桂林运营客服人员招聘

桂聘提供2025年12月桂林运营客服人员最新招聘，七星区3条，平均工资约为3320元，学历要求不限最多，经验要求不限最多，有岗位晋升等，更多运营客服人员保险客服专员移动客服专员招聘，就上桂聘 guipin.com 筛选工作

招聘工资要求相关岗位相关企业

海外客服主管

6000-8000元

桂林智神信息技术股份有限公司

桂林-七星区-铁山工业园 1人 3年以上大专以上电子知名企业高潜公司环境优美投递:2人浏览:279

五险
公积金
周末双休
提供住房
加班补贴
岗位晋升
培训提升
高温补贴
餐饮补贴

2025-12-11

马小姐

招聘主管

1.团队管理与运营 a.全面负责海外客服团队的日常运营、班次安排、工作分配与实时监控，确保7x24小时服务覆盖。 b.负责团队成员的招聘、培训、辅导与绩效考核，打造一支高技能、高敬业度的国际化服务团队。 c.培养团队的服务意识与跨文化沟通能力，传承“用户至上”的服务文化。 2.服务体系建设与用户体验保障 a.统筹并优化面向海外用户的售后退换货、技术咨询、投诉处理等端到端服务流程与标准。 b.建立并完善用户关怀体系，设计并执行用户回访、满意度跟进、忠诚度提升等专项计划。 c.监控全渠道（如邮件、工单、在线聊天、社交媒体）的服务体验，确保服务的一致性与专业性。 3.服务质量与绩效管理 a.设定并监控团队核心服务质量指标，通过质量检查、案例复盘、数据分析等方式，驱动服务质量的持续改进。 b.建立知识管理体系，维护和更新海外服务知识库，确保信息准确、统一，提升解决效率。 c.主导处理重大、升级的客户投诉与危机事件，维护公司品牌形象。 4.用户关系与忠诚度提升 a.通过服务互动，识别并关怀高价值用户与潜在流失用户，制定策略提升用户留存率。 b.分析用户反馈，协同产品、市场等部门，将用户声音转化为产品改进与服务优化的行动。 c.策划并实施用户忠诚度计划或关怀活动，培养品牌的忠实拥护者。 5.成本控制与效率优化 a.在保障服务质量的前提下，合理制定并控制海外客服团队的预算与运营成本（如人力、系统、外包费用等）。 b.通过流程优化、技术工具引入（如AI客服助手、自动化流程）和人员效能提升，不断提高团队人效，降低单次服务成本。任职要求： 1. 本科及以上学历，商务英语、国际贸易、市场营销或管理类相关专业优先。 2. 3年以上客户服务工作经验，其中至少1年以上海外客服团队管理经验。 3. 有跨境电商、消费电子、互联网出海等行业背景者尤佳。 4. 英语四级以上，口语流利。 5. 熟练使用Office办公软件，有CRM系统（如Zendesk, Salesforce）、工单管理系统优先。福利：周末双休、五险一金、法定节假日、带薪年假、餐饮补贴、高温补贴、通讯补贴、节假日福利、免费培训、岗位晋升等。

线上平台运营专员

4000-5000元

桂林优利特电子集团有限公司

桂林-七星区-信息产业园 1人 1年以上本科以上医疗器械民营环境优美优质企业投递:1人浏览:76

五险
公积金
岗位晋升
工作餐
培训提升
培训

2025-12-11

黄小姐

人资专员

核心工作职责：
店铺日常运营与管理：
1.负责本地生活平台的搭建、日常运营与管理，包括商品与服务上架、信息更新、页面优化等。
2.监控店铺DSR评分、客服响应率等核心指标，并及时跟进处理。
3.与供应链、仓储物流部门保持密切沟通，确保库存准确和发货及时。
营销活动策划与执行：
1.策划并执行针对本地市场的线上促销活动、主题营销以达到公司宣传目的，提升平台交易额与用户活跃度。
2.撰写有吸引力的活动文案和推广素材，协同设计人员完成页面视觉设计。
3.在已有的资源下，利用平台营销工具（如直通车、品牌秒杀、满减打折等）进行广告投放，为店铺引流。
数据分析与优化：
1.深入挖掘和分析本地用户消费数据与偏好，为选品、活动及市场策略提供数据支持。
2.跟踪竞品动态和市场趋势，为运营决策提供数据支持。
3.基于数据分析，诊断店铺问题，提出优化方案，并推动执行（如优化主图、调整详情页、改进促销策略等）。

网络运营专员

3000-6000元

桂林市沫香食品有限责任公司

桂林-七星区 1人食品浏览:30

加班补贴
岗位晋升
年终奖
节日礼物
项目提成
接受毕业生

2025-12-07

刘鑫沅

经理

网络运营人员1名：一、岗位职责
1. 负责面包店线上直播全流程策划与执行，包括账号定位、内容脚本设计、选品组货及活动策划。
2. 统筹直播团队（主播、场控、客服），把控直播节奏，实时优化话术和促销策略，提升转化率。
3. 分析直播数据（流量、GMV、用户画像），定期输出复盘报告，迭代运营策略。
4. 联动线下20家门店，整合资源（如门店引流、库存管理），策划线上线下联动活动。
5. 拓展合作资源，对接本地KOL、美食达人，提升品牌曝光与粉丝增长。
二、任职要求
硬性技能：
• 1-3年直播运营经验，有食品/餐饮行业经验者优先，熟悉抖音、视频号等主流平台规则。
• 熟练使用剪辑工具（剪映、PR）制作直播预告短视频，能独立完成直播间搭建与设备调试。
• 精通数据分析工具（抖音罗盘、飞瓜数据），能通过数据优化直播策略。
软性能力：
• 具备较强的创意策划能力，能结合面包产品特色（如桂林特色口味）设计吸睛内容。
• 优秀的沟通协调能力，可高效对接门店、供应链、主播等多方资源。
• 抗压能力强，能适应直播行业快节奏工作，灵活应对突发问题。
加分项：
• 对烘焙行业有热情，了解面包制作工艺、消费趋势（如健康低糖产品）。
• 有桂林本地资源（如本地媒体、社群渠道）或成功打造过区域品牌直播案例。
三、薪资福利
• 薪资范围：3k-8k直播业绩提成
• 福利：节日福利、员工免费面包、晋升管理岗机会