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桂林西班牙语客服招聘

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桂林-七星区-信息产业园 1人 1年以上 本科以上 旅游 旅行社 民营 环境优美 浏览:273
  • 五险
  • 公积金
  • 周末双休
  • 岗位晋升
  • 工作餐
1小时前
莫小姐
人事
岗位职责
1. 全球供应商资源体系建设
负责目的地地接服务商、酒店、交通(航司/租车/铁路等)、餐厅等供应商资源的开发、筛选、准入标准制定及动态管理;
建立供应商分级评估体系,定期审核供应商资质及服务质量,优化资源池结构。
2. 供应链资料库架构设计与管理
搭建并维护全球供应商信息数据库,确保数据完整性、准确性和实时性;
设计标准化资料录入模板,推动供应商信息数字化管理(如合同、价格政策、服务能力等)。
3.系统化效率提升
协同技术团队开发或优化供应链管理系统(如ERP、CRM),实现资源查询、匹配、预订流程自动化;
推动API接口对接,提升与供应商系统间的数据交互效率。
4.成本控制与资源优化
分析供应链成本结构,制定采购策略及议价方案,降低资源采购成本;
监控资源使用效率,通过数据挖掘提出资源调配优化建议。
5.风险管理与应急响应
建立供应商风险预警机制(如服务质量下降、合作稳定性等),制定应急预案;
处理突发资源短缺或供应商纠纷问题,保障业务连续性。
6.跨部门协作与赋能
为产品设计、销售、客服团队提供资源支持,输出供应商能力分析报告;
定期培训业务部门,提升全员对供应链资源的应用效率。
任职要求
本科及以上学历,供应链管理、旅游管理、国际贸易、信息技术或相关专业优先。
具备旅游行业(如OTA、地接社、酒店集团)资源管理背景者优先;
有大型数据库建设或系统化供应链项目落地经验。
3. 专业技能
精通供应链全流程管理,熟悉旅游行业资源特性及行业生态;
熟练使用数据库管理工具(如SQL)、数据分析工具(Excel高级功能/Tableau/Power BI);
熟悉ERP/SAP等供应链管理系统,具备系统需求分析与落地经验;
优秀的谈判能力及供应商关系管理能力。
4. 语言能力
英语流利(CET-6或同等水平以上),可熟练进行跨国商务沟通;
掌握第二外语(如法语、西班牙语、阿拉伯语等)者优先。
5. 个人素质
逻辑清晰,具备数据驱动决策思维,擅长复杂问题拆解;
抗压能力强,适应多时区、跨文化沟通协作;
对行业趋势敏感,具备资源创新整合意识。
加分项
熟悉国际旅游行业合规要求(如 GDPR、旅游资质认证等);
有目的地资源直采经验或全球多区域资源管理经验;
福利待遇
- 全球化工作平台,接触顶级旅游行业资源;
- 完善的培训体系与职业发展通道;
- 员工旅行福利及行业资源体验机会。
等等
**我们期待通过您的专业能力,让全球旅行资源高效流动!**
约 1 个岗位

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