1、处理、跟踪、落实投诉事件;
2、及时处理客户争议与纠纷,确保客户满意;
3、记录客户投诉情况及处理过程,及时反馈至责任部门;
4、对于紧急、重大投诉的处理,并及时进行反馈。
桂林售后客服招聘(有公积金)
桂聘提供2025年11月桂林售后客服最新招聘,象山区7条叠彩区5条,平均工资约为3393元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,有岗位晋升等,更多售后客服保险售后客服客服专员/售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 筛选工作
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售后物料专员
4000-6000元- 五险
- 公积金
- 周末双休
- 提供住房
- 加班补贴
- 岗位晋升
- 培训提升
- 接受毕业生
- 高温补贴
- 餐饮补贴
- 法定假
2小时前
马小姐招聘主管1. 备件计划与库存控制
●基于历史数据、服务趋势及新品导入信息,科学制定备件需求计划,并积极跟进采购或内部交付进程。
●负责备件库存水平的动态监控与管理,设定并维护安全库存,确保供应连续性,同时主动优化库存结构,避免呆滞与冗余。
2. 仓库运营与账务管理
●负责售后仓库的日常运营,包括库位规划、实物范摆放、定期循环盘点。
●全面管理退货、换货、退款等逆向物流业务,包括实物验收、状态鉴定、系统账务处理,并推动返修翻新品的及时周转,最大化库存价值。
●严格执行报废流程,确保账务处理及时准确,账实一致,并对库存差异进行根因分析及改进。
3. 流程规范与数据赋能
●制定并优化备件帐务与实物管理的标准作业程序(SOP),确保流程的规范性与可追溯性。
●定期汇总并输出关键业务数据报告,为管理决策提供数据支持。
任职资格:
1. 大专及以上学历,物流管理、供应链管理、财务管理等相关专业。
2.有备件计划、库存管理或仓储物流相关工作经验者尤佳。
3.熟悉仓储管理(WMS)、企业资源计划(ERP)等系统的操作与逻辑,精通Excel等办公软件的数据处理与分析功能。
4.具备一定的数据分析能力、库存优化能力、流程管理与执行力、问题解决能力、沟通协调能力。
福利:周末双休、五险一金、法定节假日、带薪年假、餐饮补贴、高温补贴、节假日福利、免费培训、岗位晋升等。 -
薪资构成: 底薪+绩效奖金+福利补贴+4险一金
工作时间:周一至周五 8:30 - 11:00
工作职责:
1、负责医养社区客户的售后服务工作,及时响应客户需求;
2、为客户提供专业的咨询与问题解决方案,提升客户满意度;
3、定期回访客户,了解客户反馈并跟进处理;
4、协助团队完成售后服务相关的工作任务。
5、年龄25-50岁,性别不限;
约 2 个岗位
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桂林售后客服招聘工资
¥
3393
元/月平均工资
薪酬区间: 1K - 10K,最多人拿:3K
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1.2%1W以上
学历要求分析
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不限学历48.3%
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高中17.2%
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中专6.9%
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大专26.4%
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本科1.1%
桂林售后客服招聘需要什么学历?不限学历占48.3%,高中占17.2%,中专占6.9%,大专占26.4%,本科占1.1%。
经验要求分析
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不限经验75.9%
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1-3年19.5%
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3-5年4.6%
桂林售后客服招聘需要什么经验?不限经验占75.9%,1-3年占19.5%,3-5年占4.6%。