1、处理、跟踪、落实投诉事件;
2、及时处理客户争议与纠纷,确保客户满意;
3、记录客户投诉情况及处理过程,及时反馈至责任部门;
4、对于紧急、重大投诉的处理,并及时进行反馈。
桂林七星区售后客服招聘
桂聘提供2025年11月桂林七星区售后客服最新招聘,平均工资约为3310元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,有五险等,更多售后客服保险售后客服客服专员/售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 筛选工作
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售后物料专员
4000-6000元- 五险
- 公积金
- 周末双休
- 提供住房
- 加班补贴
- 岗位晋升
- 培训提升
- 接受毕业生
- 高温补贴
- 餐饮补贴
- 法定假
2025-11-21
马小姐招聘主管1. 备件计划与库存控制
●基于历史数据、服务趋势及新品导入信息,科学制定备件需求计划,并积极跟进采购或内部交付进程。
●负责备件库存水平的动态监控与管理,设定并维护安全库存,确保供应连续性,同时主动优化库存结构,避免呆滞与冗余。
2. 仓库运营与账务管理
●负责售后仓库的日常运营,包括库位规划、实物范摆放、定期循环盘点。
●全面管理退货、换货、退款等逆向物流业务,包括实物验收、状态鉴定、系统账务处理,并推动返修翻新品的及时周转,最大化库存价值。
●严格执行报废流程,确保账务处理及时准确,账实一致,并对库存差异进行根因分析及改进。
3. 流程规范与数据赋能
●制定并优化备件帐务与实物管理的标准作业程序(SOP),确保流程的规范性与可追溯性。
●定期汇总并输出关键业务数据报告,为管理决策提供数据支持。
任职资格:
1. 大专及以上学历,物流管理、供应链管理、财务管理等相关专业。
2.有备件计划、库存管理或仓储物流相关工作经验者尤佳。
3.熟悉仓储管理(WMS)、企业资源计划(ERP)等系统的操作与逻辑,精通Excel等办公软件的数据处理与分析功能。
4.具备一定的数据分析能力、库存优化能力、流程管理与执行力、问题解决能力、沟通协调能力。
福利:周末双休、五险一金、法定节假日、带薪年假、餐饮补贴、高温补贴、节假日福利、免费培训、岗位晋升等。 -
电商平台在线打字客服
2500-4000元2025-11-20
黎经理总经理电商平台招聘在线打字客服人员(月休6天)
招聘要求:18-35岁,男女不限
1.打字速度50以上(硬性要求)
2.售前客服有良好的服务意识、销售意识、理解能力良好,可以准确根据客户要求推荐适合的商品
3.售后客服有良好的服务意识,理解沟通能力良好,心态好对3C类有兴趣,有客服经验优先
早班:8:00-17:00,中班:13:00-22:00,晚班:16:00-24:00,中间1小时休息时间
薪资待遇:月均2500-4000,六个月后可转正买五险,提供住宿。 -
售后客服
3000-4000元2025-11-19
吕小姐人资工作简介及其它要求:
1、天猫、京东、淘宝等网络交易平台的在线售后客服,针对用户关于产品功能、使用过程中出现的问题及投诉,通过平台给用户分析解决问题,提升客户满意度,维护店铺信誉和形象。
2、客户反馈问题处理及退换货跟踪,并及时整理汇报,产品常见问题的回复模板整理和操作视频制作。
3、内部沟通:订单,采购,仓库,运营等部门及时沟通,配合相关部门工作。
4、领导安排的其他客服工作任务。
公司特色
1、专业系统的培训(入职培训、专业技能培训、师兄师姐一对一培训、牛人分享等),只要你肯学我们就愿意分享,在这里没有拍须溜马,没有勾心斗角,只有互相帮助互相进步;
2、靠谱的薪资、丰厚的福利、节假日温馨的惊喜礼品;
3、双通道晋升提薪制度,每半年一次的晋升调薪机会;
4、弹性工作制,带薪年假,法定节假日;
5、丰富多样的团建活动(聚餐、K歌、打球、旅游等等);
6、地处万福商圈,交通便利。
工作时间:9:00-18:00
休息休假:月休6天+法假 -
售后服务专员
6000-8000元2025-11-10
吴巍人事总监岗位职责: 1. 为客户提供日常的保单及健康咨询服务; 2. 协助客户处理信息变更、保险赔付等业务; 3. 跟踪客户服务状态,及时解答客户疑问; 4. 维护客户关系,提升客户满意度; 5. 参与团队讨论,优化服务流程。 (注:以上所有客户资源均由公司提供,无需自己寻找,非电销) 任职要求: 1. 具备优秀的沟通能力和服务意识; 2. 能够处理客户投诉和解决问题; 3. 具有团队合作精神,能够与同事协调工作; 4. 拥有快速学习能力和适应新环境的能力; 5. 形象良好,具备良好的职业道德; 6.本岗位接收应届生,往届生; 7.工作时间:早上8:30-12...
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桂林七星区售后客服招聘工资
¥
3310
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 6K,最多人拿:3K
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5.1%2K
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79.5%3K
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7.7%4K
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5.1%5K
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2.6%6K-8K
学历要求分析
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不限学历53.8%
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高中5.1%
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中专7.7%
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大专30.8%
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本科2.6%
桂林七星区售后客服招聘需要什么学历?不限学历占53.8%,高中占5.1%,中专占7.7%,大专占30.8%,本科占2.6%。
经验要求分析
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不限经验79.5%
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1-3年17.9%
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3-5年2.6%
桂林七星区售后客服招聘需要什么经验?不限经验占79.5%,1-3年占17.9%,3-5年占2.6%。