1、处理、跟踪、落实投诉事件;
2、及时处理客户争议与纠纷,确保客户满意;
3、记录客户投诉情况及处理过程,及时反馈至责任部门;
4、对于紧急、重大投诉的处理,并及时进行反馈。
桂林食品公司售后客服招聘
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售后客服专员(临桂店)
2500-4000元2025-11-06
莫经理人事经理工作职责:
1、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
2、收集客户有关信息和需求;
3、负责整理客户资料;
4、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持;
5、其它主管交办事项。
岗位要求:
1、工作积极主动,耐心细致,责任心强,富于团队协作精神,具备综合、系统分析驾驭能力,善于沟通;
2、具有较强的组织协调力、执行力。
上班时间:
上午8:00-12:00 下午3:00-6:00
约 1 个岗位
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学历要求分析
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不限学历48.3%
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桂林售后客服招聘需要什么学历?不限学历占48.3%,高中占17.2%,中专占6.9%,大专占26.4%,本科占1.1%。
经验要求分析
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不限经验75.9%
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1-3年19.5%
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3-5年4.6%
桂林售后客服招聘需要什么经验?不限经验占75.9%,1-3年占19.5%,3-5年占4.6%。