桂林汽车售后服务主管招聘
桂聘提供2025年11月桂林汽车售后服务主管最新招聘,七星区1条象山区1条,平均工资约为5321元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,有五险等,更多汽车售后服务主管汽车售后服务主管汽车服务招聘,就上桂聘 guipin.com 筛选工作
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海外客服主管
6000-8000元- 五险
- 公积金
- 周末双休
- 提供住房
- 加班补贴
- 岗位晋升
- 培训提升
- 高温补贴
- 餐饮补贴
4小时前
马小姐招聘主管1.团队管理与运营 a.全面负责海外客服团队的日常运营、班次安排、工作分配与实时监控,确保7x24小时服务覆盖。 b.负责团队成员的招聘、培训、辅导与绩效考核,打造一支高技能、高敬业度的国际化服务团队。 c.培养团队的服务意识与跨文化沟通能力,传承“用户至上”的服务文化。 2.服务体系建设与用户体验保障 a.统筹并优化面向海外用户的售后退换货、技术咨询、投诉处理等端到端服务流程与标准。 b.建立并完善用户关怀体系,设计并执行用户回访、满意度跟进、忠诚度提升等专项计划。 c.监控全渠道(如邮件、工单、在线聊天、社交媒体)的服务体验,确保服务的一致性与专业性。 3.服务质量与绩效管理 a.设定并监控团队核心服务质量指标,通过质量检查、案例复盘、数据分析等方式,驱动服务质量的持续改进。 b.建立知识管理体系,维护和更新海外服务知识库,确保信息准确、统一,提升解决效率。 c.主导处理重大、升级的客户投诉与危机事件,维护公司品牌形象。 4.用户关系与忠诚度提升 a.通过服务互动,识别并关怀高价值用户与潜在流失用户,制定策略提升用户留存率。 b.分析用户反馈,协同产品、市场等部门,将用户声音转化为产品改进与服务优化的行动。 c.策划并实施用户忠诚度计划或关怀活动,培养品牌的忠实拥护者。 5.成本控制与效率优化 a.在保障服务质量的前提下,合理制定并控制海外客服团队的预算与运营成本(如人力、系统、外包费用等)。 b.通过流程优化、技术工具引入(如AI客服助手、自动化流程)和人员效能提升,不断提高团队人效,降低单次服务成本。 任职要求: 1. 本科及以上学历,商务英语、国际贸易、市场营销或管理类相关专业优先。 2. 3年以上客户服务工作经验,其中至少1年以上海外客服团队管理经验。 3. 有跨境电商、消费电子、互联网出海等行业背景者尤佳。 4. 英语四级以上,口语流利。 5. 熟练使用Office办公软件,有CRM系统(如Zendesk, Salesforce)、工单管理系统优先。 福利:周末双休、五险一金、法定节假日、带薪年假、餐饮补贴、高温补贴、通讯补贴、节假日福利、免费培训、岗位晋升等。 -
物业客服主管
3500-4000元2025-11-05
蓝婷单位人事1. 负责物业客服团队的日常管理,确保客服工作高效、有序进行;
2. 处理业主的投诉、建议和咨询,及时跟进并解决问题,提升业主满意度;
3. 制定和完善客服工作流程及服务标准,提升团队服务质量;
4. 协调物业各部门,确保业主需求得到快速响应;
5. 定期组织客服培训,提升团队的专业技能和服务意识;
6. 负责业主档案管理,确保信息准确、完整;
7. 完成上级交办的其他工作任务;
8.制定与完善物业费催缴目标与制度。
9、需要有相关的工作经验。
约 2 个岗位
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桂林汽车服务顾问招聘工资
¥
5321
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 15K,最多人拿:4K
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6.8%2K
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20.5%3K
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27.3%4K
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13.6%5K
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9.1%6K-8K
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6.8%8K-1W
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11.4%1W以上
学历要求分析
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不限学历42.9%
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初中2.4%
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高中11.9%
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中专4.8%
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大专38.1%
桂林汽车服务顾问招聘需要什么学历?不限学历占42.9%,初中占2.4%,高中占11.9%,中专占4.8%,大专占38.1%。
经验要求分析
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不限经验47.6%
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1-3年38.1%
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3-5年14.3%
桂林汽车服务顾问招聘需要什么经验?不限经验占47.6%,1-3年占38.1%,3-5年占14.3%。