桂林七星区客服主管招聘
桂聘提供2025年11月桂林七星区客服主管最新招聘,平均工资约为4680元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,有培训提升等,更多客服主管客服主管/客服经理移动客服主管招聘,就上桂聘 guipin.com 筛选工作
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海外客服主管
6000-8000元- 五险
- 公积金
- 周末双休
- 提供住房
- 加班补贴
- 岗位晋升
- 培训提升
- 高温补贴
- 餐饮补贴
1小时内
马小姐招聘主管1.团队管理与运营 a.全面负责海外客服团队的日常运营、班次安排、工作分配与实时监控,确保7x24小时服务覆盖。 b.负责团队成员的招聘、培训、辅导与绩效考核,打造一支高技能、高敬业度的国际化服务团队。 c.培养团队的服务意识与跨文化沟通能力,传承“用户至上”的服务文化。 2.服务体系建设与用户体验保障 a.统筹并优化面向海外用户的售后退换货、技术咨询、投诉处理等端到端服务流程与标准。 b.建立并完善用户关怀体系,设计并执行用户回访、满意度跟进、忠诚度提升等专项计划。 c.监控全渠道(如邮件、工单、在线聊天、社交媒体)的服务体验,确保服务的一致性与专业性。 3.服务质量与绩效管理 a.设定并监控团队核心服务质量指标,通过质量检查、案例复盘、数据分析等方式,驱动服务质量的持续改进。 b.建立知识管理体系,维护和更新海外服务知识库,确保信息准确、统一,提升解决效率。 c.主导处理重大、升级的客户投诉与危机事件,维护公司品牌形象。 4.用户关系与忠诚度提升 a.通过服务互动,识别并关怀高价值用户与潜在流失用户,制定策略提升用户留存率。 b.分析用户反馈,协同产品、市场等部门,将用户声音转化为产品改进与服务优化的行动。 c.策划并实施用户忠诚度计划或关怀活动,培养品牌的忠实拥护者。 5.成本控制与效率优化 a.在保障服务质量的前提下,合理制定并控制海外客服团队的预算与运营成本(如人力、系统、外包费用等)。 b.通过流程优化、技术工具引入(如AI客服助手、自动化流程)和人员效能提升,不断提高团队人效,降低单次服务成本。 任职要求: 1. 本科及以上学历,商务英语、国际贸易、市场营销或管理类相关专业优先。 2. 3年以上客户服务工作经验,其中至少1年以上海外客服团队管理经验。 3. 有跨境电商、消费电子、互联网出海等行业背景者尤佳。 4. 英语四级以上,口语流利。 5. 熟练使用Office办公软件,有CRM系统(如Zendesk, Salesforce)、工单管理系统优先。 福利:周末双休、五险一金、法定节假日、带薪年假、餐饮补贴、高温补贴、通讯补贴、节假日福利、免费培训、岗位晋升等。 -
物业客服经理
9000-12000元5小时前
邓女士人事岗位描述:
1、负责与业主沟通、回访投诉工作开展、投诉信息统计分析,维护满意度;
2、负责项目物业费收缴工作,达成考核指标;
3、负责客服人员的岗位监督、培训;
4、负责部门内部工作推进;
5、按照公司要求提交部门报表;
6、熟悉日常客服部门需涉及到的工作内容;
7、领导交代的其他事务;
相关要求 :
1、大学专科及以上学历。
2、5年以上小区物业管理工作经验,其中3年以上物业公司或五星酒店客服经理经验。 3、沟通能力强、责任心强、抗压能力强。
公司福利:
月绩效奖金 年终奖 餐补 五险一金 各项节日福利,丰厚的福利待遇,职等你来。 -
客服
3600-8000元·13薪2025-11-15
黄经理人事经理1. 负责受理和妥善处理顾客投诉,调节顾客与公
司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询和整理
转述客户的具体要求;
1. 负责根据客户的要求,给用户提供专业的保险知识咨询和服务;
客服工具操作;
4.积极进行品牌推广,维护客户关系;
5.负责实施激活保险客户的数据库建立和维护;
6.负责按公司相关客服流程提交相关报告及报表
了.处理客户的保险理赔相关事宜;
8.负责老客户的续签工作;
9.负责风险规划与管理服务 -
客服
5000-8000元2025-11-14
文小姐经理1. 工作内容: 1.联系客户续保 2. 协助客户完善保单服务和保全服务 2、根据客户需求,为客户解决问题 3、为客户提供持续的专业理财服务,包括客户资产变化情况,客户资产配置调整建议,客户持续沟通等,提升客户满意度和忠诚度。 -
电商客服专员
4000-6000元- 五险
- 公积金
- 加班补贴
- 岗位晋升
- 年终奖
- 节日礼物
- 项目提成
- 培训提升
- 接受毕业生
- 带薪年假
- 定期体检
- 餐饮补贴
- 意外伤害险
2025-11-13
马小姐招聘主管1、负责公司国内电商平台客服接待工作,通过旺旺、咚咚及电话等方式联系客户促成订单; 2、负责各电商平台订单处理,如订单修改、审核、物流查询、退换货、产品使用相关问题等; 3、每天查询店铺评价,针对客户评价内容提及问题及时作出解释; 4、对客户投诉维权订单做好及时申诉,并持续跟进直至完结; 5、统计并整理好每天客户咨询问题记录表,汇总售后问题; 6、完成上级领导安排的其它工作任务。 任职要求: 1、有电商客服经验; 2、能适应早晚班,服从大促期间加班制度; 3、熟悉电商平台售前、售后规则、平台判罚制度等; 4、工作热情,心态良好,善于分析和思考问题,有责任心。 -
淘宝客服
3000-6000元2025-11-07
卢经理人事经理【工作内容】 1、淘宝天猫店铺在线客服,纯打字客服,不用打电话; 2、通过网购平台聊天软件与客户沟通,解答客户疑问,促成下单; 3、关注日常接待数据,提升转化率,响应应时间,服务满意度等。 【岗位要求】 1、会使用电脑,熟悉电脑操作; 2、打字速度35字/分钟以上,年龄20-35; 3、良好的服务意识和销售意识; 4、有一定的淘宝天猫店铺客服经验,对电商感兴趣; 5、无需担心经验问题,我们有专业的培训,还有优秀组长一对一带。 【薪酬待遇】 无责任底薪+饭补+全勤+绩效奖金+公司定向奖金,综合薪资3000-5000元。有客服经验者薪资可谈。 工作优秀可晋升组长、主管职位,...
约 6 个岗位
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桂林客服主管招聘工资
¥
4680
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 8K,最多人拿:4K
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4.5%2K
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22.7%3K
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27.3%4K
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18.2%5K
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9.1%6K-8K
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9.1%8K-1W
学历要求分析
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不限学历45%
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中专5%
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大专50%
桂林客服主管招聘需要什么学历?不限学历占45%,中专占5%,大专占50%。
经验要求分析
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不限经验45%
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1-3年45%
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3-5年10%
桂林客服主管招聘需要什么经验?不限经验占45%,1-3年占45%,3-5年占10%。