1.收集所有与客户有关的信息资料,以便根据信息及时作出相关处理,并进行存档备案;
2.在做好客户售后服务的同时,与财务及销售部门协调、催收余款事宜;
3.与销售部协调,定期拜访客户,了解客户的使用情况和客户的新的要求,并做好客户拜访记录表;
4.与客户交流时,应热情、细心了解设备发生故障时的状况,提出解决问题的方法;
5.如果需要到外地服务,应及时和生产部门沟通,在尽可能不影响本公司正常生产的情况下,选派合适人选,快捷、迅速的提供维修服务;
6.在选派的维修人员出发之前,应向其仔细讲解、分析设备故障以及提供参考解决方案,并让服务人员带全相关资料及客户服务回单;
7.在维修过程中,应及时与选派的维修人员联系确认机械故障的状况,考证先前分析问题是否恰当;如果不相符合应及时与有关人员商讨争取尽快提出解决方案。并赋予实施,同时做好维修记录;
8.机械设备在质保期内,在节约成本的情况下,无条件的快捷、迅速、保质、保量完成客户机械维修、维护服务。如果机械设备超出质量保质期,应及时告知客户设备已超出保修期,客户需要购买机器配件以及配件价格和维修费用,并在确定所需费用到帐之后安排发货或派员前往维修;
9.每一次的售后服务,都要有客户设备故障及处理的方法的详细记录,记录必须按月整理成册存档,交一份技术部存档;
10.在售后服务中发现的问题要及时汇总,与技术部、质管部、生产部讨论,提出确当的解决方案以便技术部门及时改进;
11.无条件执行公司领导以及公司有关利益为目标的售后服务指示。
桂林客服经理招聘(有年终奖)
桂聘提供2025年11月桂林客服经理最新招聘,七星区7条秀峰区5条,平均工资约为4199元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,有五险等,更多客服经理移动客服经理客服主管/客服经理招聘,就上桂聘 guipin.com 筛选工作
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客户服务经理
3000-8000元1小时内
黄经理经理1. 工作职责如下:
客户服务: 协助客户办理各种保单服务。如续期缴费,协助理赔,满期金领取,新保单录入等。
保险宣传: 宣传保险的意义与功用,解读政府相关保险政策和公司保险产品保障。
沟通能力: 拥有服务意识,愿意与客户进行服务沟通,解答客户疑问,满足客户需求。
福利待遇: 带薪培训,保险保障,定期团建,节日福利 -
电话邀约客服
3000-8000元7小时前
李经理人事行政经理1、负责回复线上留资的客户问题,以及邀约客户到店看车。
2、负责线上客户线索分析、价格更新,网络后台维护,电话联络。
3、做好网络数据分析。
4、完成公司及上级交办的其他事项。 -
旅游线路销售客服
5000-12000元2025-11-20
韩总总经理处理公司各种旅游平台上的订单计划(主要去哪网、同程网、携程网),通过在线聊天工具、电话、微信等与客户沟通,为客户讲解线路要点,促进客户订单,完成销售任务(基本是售卖公司上线的1000条产品,也可以为客服设计包车游产品)。
上班时间(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天
早班08:30-17:00,中途休息1小时
晚班15:00-23:00,中途休息30分钟
工作时间会根据淡旺季有前后30分钟调整时间
无责底薪3000+阶梯提成,月休6天
要求如下:
1.做过旅游客服/旅游定制师/门市接待/计调/或其他旅行社岗位者优先;
2.熟悉桂林、南宁、北海等地旅游市场最佳;
3.普通话标准,表达能力强,吃苦耐劳,具有优良的服务意识和敬业精神,沟通应变能力强,态度积极乐观;
4.打字速度每分钟60字以上,22-45岁之间,男女不限,必须长居桂林,有打算从事短期工作者,请勿扰!
5.公司提供大量客源,不用自己寻找客户,无任何应酬 -
线上销售客服
5000-10000元2025-11-20
韩总总经理处理公司各种旅游网站上的订单计划(去哪网、马蜂窝、携程网、飞猪等),通过电话、微信、QQ、在线聊天工具等促进客户订单,完成销售任务,大多数都属于售前服务,少数为售后服务; 上班时间(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小时 晚班15:00-23:00,中途休息30分钟 底薪3000+提成 岗位要求 1.有吃苦耐劳精神,认真细致。不娇气,不矫情! 2.有良好的职业素养。把敬业当成一种习惯! 3.有责任感和担当。只为成功找方法,不为失败找理由! 4.有团队意识。没有最好的个人,只有最好的团队! 5.善于总结。不断学习和突破自我,是... -
桂林旅游线路销售客服
5000-10000元2025-11-20
韩总总经理处理公司各种旅游网站上的订单计划(公司官网、去哪网、欣欣旅游网、马蜂窝、携程网等),通过电话、微信、QQ、在线聊天工具等促进客户订单,完成销售任务,大多数都属于售前服务,少数为售后服务; 上班时间(需要分早晚班,每月1周晚班,其余3周早班) 早班08:30-17:00,中途休息1小时 晚班15:00-23:00,中途休息30分钟 底薪3000(不扣底薪)+提成 -
在线旅游客服
5000-12000元2025-11-20
韩总总经理处理公司各种旅游平台上的订单计划(主要去哪网、同程网、携程网),通过在线聊天工具、电话、微信等与客户沟通,为客户讲解线路要点,促进客户订单,完成销售任务(基本是售卖公司上线的1000条产品,也可以为客服设计包车游产品)。 上班时间(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小时 晚班15:00-23:00,中途休息30分钟 工作时间会根据淡旺季有前后30分钟调整时间 无责底薪3000+阶梯提成,月休6天 要求如下: 1.做过旅游客服/旅游定制师/门市接待/计调/或其他旅行社岗位者优先; 2.熟悉桂林、南宁、北海等地旅游市场最佳; 3.... -
物业客服经理
9000-12000元2025-11-20
邓女士人事2、5年以上小区物业管理工作经验,其中3年以上物业公司或五星酒店客服经理经验。 3、沟通能力强、责任心强、抗压能力强。 -
客服主管
4000-5000元2025-11-20
唐小姐人力资源主管岗位职责: 1、负责日常物业服务管理工作,完成销售物业接管入伙以及业主档案的整理归档; 2、负责物业费的收取以及月度收取目标的制定; 负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施; 3、负责协调工程、保安、保洁、客服岗位间工作、现场管理及执行情况的检查监督; 4、组织制定物业项目年度、月度计划; 5、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度,了解部门员工思想状况,对不良倾向及时纠正; 6、负责对物业团队直接下属工作业绩考核; -
电商客服
3200-6000元2025-11-20
吴经理1.阿里巴巴 批发网,拼多多,淘宝,天猫、京东等平台在线接待顾客,回复咨询,促成销售; 2.解答顾客咨询问题,进行分析并解决,提升客户满意度; 3.与各部门及时沟通,积极配合工作; 4.工作时间两班制 5、性格开朗者优先 任职要求: 1.高中以上学历 2.语言表达能力强,善于沟通,有较强应变能力。 3.打字速度50个字以上每分钟 -
物业客服主管
5000-6000元- 五险
- 岗位晋升
- 工作餐
- 年终奖
- 节日礼物
- 培训提升
2025-11-19
凌小姐1、全力建设、管理客服部,定期召开部门工作会议、协调其他部门的工作正常开展; 2、组织指导客服员工对业主报修接待、登记,及时安排维修部上门处理; 3、负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作; 4、负责物业管理相关费用的收缴工作。 1、有亲和力,普通话标准;有2年以上相关岗位工作经历; 2、工作认真细致,积极主动,责任心强,沟通能力佳; 3、至少2年以上相关岗位工作经验。 -
客服经理
5000-8000元2025-11-19
阮女士人力1、建立并完善客户服务整体工作机制,优化客服业务标准及流程 2、建立系统的客户投诉、反馈和建议分类分析机制,分析业务数据,制定相应的解决方案 3、对用户满意度负责,统筹客户投诉处理,降低投诉率,提升用户体验 4、负责客服团队的人员招募、管理和培训,按时完成工作指标 -
物业客服主管
3500-4000元2025-11-18
蓝婷单位人事1. 负责物业客服团队的日常管理,确保客服工作高效、有序进行; 2. 处理业主的投诉、建议和咨询,及时跟进并解决问题,提升业主满意度; 3. 制定和完善客服工作流程及服务标准,提升团队服务质量; 4. 协调物业各部门,确保业主需求得到快速响应; 5. 定期组织客服培训,提升团队的专业技能和服务意识; 6. 负责业主档案管理,确保信息准确、完整; 7. 完成上级交办的其他工作任务; 8.制定与完善物业费催缴目标与制度。 9、需要有相关的工作经验。 -
物业客服专员
3500-4000元- 五险
- 岗位晋升
- 工作餐
- 年终奖
- 节日礼物
- 培训提升
2025-11-17
凌小姐主要岗位职责: 1、负责小区物业费的催费、收费工作; 2、负责前台接待、客服咨询、各类报修工作跟进维修及回访工作; 3、负责客户待处理问题的登记、反馈、上传下达、追踪工作。 4、根据实际情况,处理突发应急事件。 5、领导交代的其他事宜。 要求: 1、具有良好的沟通表达能力及服务意识; 2、爱岗敬业,具有较强责任心及吃苦耐劳精神; 3、有物业同类岗位工作经验,熟悉投诉处理、客服接待、装修管理、管理费催缴等相关工作流程者优先。 -
客户服务经理
3600-10000元2025-11-16
黄经理经理工作职责如下: 客户服务: 协助客户办理各种保单服务。如续期缴费,协助理赔,满期金领取,新保单录入等。 保险宣传: 宣传保险的意义与功用,解读政府相关保险政策和公司保险产品保障。 沟通能力: 拥有服务意识,愿意与客户进行服务沟通,解答客户疑问,满足客户需求。 福利待遇: 带薪培训,保险保障,定期团建,节日福利 -
客服
5000-8000元2025-11-14
文小姐经理1. 工作内容: 1.联系客户续保 2. 协助客户完善保单服务和保全服务 2、根据客户需求,为客户解决问题 3、为客户提供持续的专业理财服务,包括客户资产变化情况,客户资产配置调整建议,客户持续沟通等,提升客户满意度和忠诚度。
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王先生投递了 桂林汇荣物业服务有限公司 的 物业客服主管 职位2025-11-21 -
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王先生投递了 深圳市万象美物业管理有限公司桂林万达城分公司 的 物业客服经理 职位2025-11-20
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桂林客服经理招聘工资
¥
4199
元/月平均工资
薪酬区间: 1K - 10K,最多人拿:3K
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0.7%小于2K
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10.9%2K
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35.4%3K
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13.6%4K
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22.4%5K
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2%6K-8K
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2%8K-1W
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4.8%1W以上
学历要求分析
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不限学历57.8%
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初中1.5%
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高中13.3%
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中专3.7%
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大专22.2%
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本科1.5%
桂林客服经理招聘需要什么学历?不限学历占57.8%,初中占1.5%,高中占13.3%,中专占3.7%,大专占22.2%,本科占1.5%。
经验要求分析
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不限经验70.4%
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应届毕业生1.5%
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1-3年26.7%
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3-5年1.5%
桂林客服经理招聘需要什么经验?不限经验占70.4%,应届毕业生占1.5%,1-3年占26.7%,3-5年占1.5%。