1.收集所有与客户有关的信息资料，以便根据信息及时作出相关处理，并进行存档备案；
2.在做好客户售后服务的同时，与财务及销售部门协调、催收余款事宜；
3.与销售部协调，定期拜访客户，了解客户的使用情况和客户的新的要求，并做好客户拜访记录表；
4.与客户交流时，应热情、细心了解设备发生故障时的状况，提出解决问题的方法；
5.如果需要到外地服务，应及时和生产部门沟通，在尽可能不影响本公司正常生产的情况下，选派合适人选，快捷、迅速的提供维修服务；
6.在选派的维修人员出发之前，应向其仔细讲解、分析设备故障以及提供参考解决方案，并让服务人员带全相关资料及客户服务回单；
7.在维修过程中，应及时与选派的维修人员联系确认机械故障的状况，考证先前分析问题是否恰当；如果不相符合应及时与有关人员商讨争取尽快提出解决方案。并赋予实施，同时做好维修记录；
8.机械设备在质保期内，在节约成本的情况下，无条件的快捷、迅速、保质、保量完成客户机械维修、维护服务。如果机械设备超出质量保质期，应及时告知客户设备已超出保修期，客户需要购买机器配件以及配件价格和维修费用，并在确定所需费用到帐之后安排发货或派员前往维修；
9.每一次的售后服务，都要有客户设备故障及处理的方法的详细记录，记录必须按月整理成册存档，交一份技术部存档；
10.在售后服务中发现的问题要及时汇总，与技术部、质管部、生产部讨论，提出确当的解决方案以便技术部门及时改进；
11.无条件执行公司领导以及公司有关利益为目标的售后服务指示。
桂林信息产业园客服经理招聘
桂聘提供2025年11月桂林信息产业园客服经理最新招聘，平均工资约为4785元，学历要求不限最多，经验要求不限最多，有加班补贴等，更多客服经理移动客服经理客服主管/客服经理招聘，就上桂聘 guipin.com 筛选工作
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电商客服经理
4000-5000元
2025-11-10
谢小姐人事1、从事自主电商平台产品(小草菌信商城上菌需物资、装备与食用菌相关商品）供应商入驻商业洽谈；2、促销电商平台商品进行线上销售；3、服务整个销售过程包括售前咨询、发货、物流与签收、客诉各环节，稳定客户群体完成销售任务。 -
淘宝客服
3000-6000元
2025-11-07
卢经理人事经理【工作内容】
1、淘宝天猫店铺在线客服，纯打字客服，不用打电话；
2、通过网购平台聊天软件与客户沟通，解答客户疑问，促成下单；
3、关注日常接待数据，提升转化率，响应应时间，服务满意度等。
【岗位要求】
1、会使用电脑，熟悉电脑操作；
2、打字速度35字/分钟以上，年龄20-35；
3、良好的服务意识和销售意识；
4、有一定的淘宝天猫店铺客服经验，对电商感兴趣；
5、无需担心经验问题，我们有专业的培训，还有优秀组长一对一带。
【薪酬待遇】
无责任底薪+饭补+全勤+绩效奖金+公司定向奖金，综合薪资3000-5000元。有客服经验者薪资可谈。
工作优秀可晋升组长、主管职位，赚取更高薪酬。节假日均有过节福利，生日会，不定期团建，各种活动玩到嗨！
【上班时间】
早班8:00-17:00；晚班16:00-00:00
【公司福利】
1.公司配备空调，茶水间，冬暖夏凉，无需日晒雨淋，环境舒适，
2.公司管理人性化，上班可以一边听音乐，一边跟客户唠嗑。我们是一家年轻化的公司，氛围好，工作期间互帮互助，闲余时间可以一起邀约峡谷畅游，外出游玩。在这里，咱们不玩宫斗，只有相互扶持，相信你会喜欢这个工作的！ -
天猫、淘宝在线客服 （无销售性质）
3000-5000元
2025-11-04
卢经理人事经理【工作内容】
1、淘宝天猫店铺在线客服，纯打字客服，不用打电话；
2、通过网购平台聊天软件与客户沟通，解答客户疑问，促成下单；
3、关注日常接待数据，提升转化率，响应应时间，服务满意度等。
【岗位要求】
1、会使用电脑，熟悉电脑操作；
2、打字速度35字/分钟以上；
3、良好的服务意识和销售意识；
4、有一定的淘宝天猫店铺客服经验，对电商感兴趣；
5、无需担心经验问题，我们有专业的培训，还有优秀组长一对一带。
【薪酬待遇】
无责任底薪+饭补+全勤+绩效奖金+公司定向奖金，综合薪资3000-5000元。有客服经验者薪资可谈。
工作优秀可晋升组长、主管职位，赚取更高薪酬。节假日均有过节福利，生日会，不定期团建，各种活动玩到嗨！
【上班时间】
早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天
【公司福利】
1.公司配备空调，茶水间，冬暖夏凉，无需日晒雨淋，环境舒适，
2.公司管理人性化，上班可以一边听音乐，一边跟客户唠嗑。我们是一家年轻化的公司，氛围好，工作期间互帮互助，闲余时间可以一起邀约峡谷畅游，外出游玩。在这里，咱们不玩宫斗，只有相互扶持，相信你会喜欢这个工作的！
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桂林艺研科技有限公司一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；光通信设备销售；光通信设备制造；通信设备制造；专业设计服务；工程和技术研究和试验发展；电子元器件零售；电子元器件制造；光电子器件销售；光电子器件制造；电子元器件批发；电力电子元器件销售；半导体器件专用设备销售；半导体分立器件销售；半导体分立器件制造；电子产品销售；货物进出口（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
桂林光隆科技集团股份有限公司半导体工艺平台、通讯及非通讯光芯片、光器件、光电模块、卡板及设备、系统集成、新一代光通信信息技术产品的研发、生产、销售(以上经营范围涉及行政许可审批项目除外);科技产业园及孵化器建设与投资;光通信高端装备智能制造(涉及行政许可审批项目除外);新材料技术推广;知识产权代理;信息咨询服务(涉及行政许可审批项目除外)。 -
桂林方天光学仪器有限公司主要产品为高分辨率镜头，高分辨率显微镜，同轴照明镜头，远心镜头，平行光路显微镜，大变倍比显微镜，机器视觉镜头，体视显微镜，金项显微镜，工具显微镜，二次元，三次元，CCD摄像头，LCD显示器，高度计，硬度计等等。。。产品注重模块化、集成化和系列化，广泛应用于电子和精密工业检测、实验室及测量仪器行业，并向科研、医学和教学等领域拓展。 为专业客户提供最完善的配套产品。
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桂林星辰科技股份有限公司一般项目：伺服控制机构制造；伺服控制机构销售；软件开发；软件销售；电机制造；电机及其控制系统研发；新能源原动设备制造；新能源原动设备销售；汽车零部件及配件制造；仪器仪表制造；仪器仪表销售；通用设备制造（不含特种设备制造）；机械电气设备制造；机械电气设备销售；电子元器件与机电组件设备制造；电子元器件与机电组件设备销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；货物进出口；非居住房地产租赁（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
桂林信息产业园客服经理招聘最新投递
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张小姐投递了 广西小草信息产业有限责任公司 的 电商客服经理 职位2025-11-16 -
马先生投递了 广西桂林道客网络科技有限公司 的 淘宝客服 职位2025-11-03 -
陈女士投递了 广西桂林道客网络科技有限公司 的 淘宝客服 职位2025-11-01 -
闫先生投递了 广西桂林道客网络科技有限公司 的 淘宝客服 职位2025-10-30 -
黎小姐投递了 广西桂林道客网络科技有限公司 的 淘宝客服 职位2025-10-30 -
曾小姐投递了 广西桂林道客网络科技有限公司 的 淘宝客服 职位2025-10-30
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桂林七星区客服经理招聘工资
￥
4785
元/月平均工资
薪酬区间: 1K - 10K，最多人拿：3K
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2%小于2K
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4.1%2K
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36.7%3K
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6.1%4K
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2%6K-8K
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2%8K-1W
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12.2%1W以上
学历要求分析
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不限学历64.3%
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高中14.3%
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中专2.4%
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大专19%
桂林七星区客服经理招聘需要什么学历？不限学历占64.3%，高中占14.3%，中专占2.4%，大专占19%。
经验要求分析
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不限经验76.2%
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1-3年21.4%
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3-5年2.4%
桂林七星区客服经理招聘需要什么经验？不限经验占76.2%，1-3年占21.4%，3-5年占2.4%。
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许可项目：职业中介活动；道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；市场营销策划；企业管理；会议及展览服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；婚庆礼仪服务；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目：市场营销策划；网络技术咨询、电子商务信息咨询、商务信息咨询（证券、期货咨询除外）；电子产品（许可审批项目除外）、机电设备及配件（许可审批项目除外）、机械设备及配件、仪器仪表销售；国家允许经营的进出口业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
许可项目：旅游业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：会议及展览服务；市场营销策划（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目：凭总公司授权开展经营活动。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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许可项目：第三类医疗器械经营；第三类医疗器械租赁。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：卫生用品和一次性使用医疗用品销售；第一类医疗器械销售；第二类医疗器械销售；健康咨询服务（不含诊疗服务）；第一类医疗器械租赁；第二类医疗器械租赁；软件开发；办公设备销售；计算器设备销售；软件销售；计算机及办公设备维修；办公用品销售；计算机软硬件及辅助设备零售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；网络设备销售；办公设备耗材销售；计算机软硬件及辅助设备批发；实验分析仪器销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：供应链管理服务；国内贸易代理；装卸搬运；包装服务；互联网销售（除销售需要许可的商品）；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；总质量4.5吨及以下普通货运车辆道路货物运输（除网络货运和危险货物）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：道路货物运输（不含危险货物）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
公司目前经营的产品主要有：美容护肤彩妆用品、营养美容食品、保健品、女性私人订制服装四大品牌。 -
在总公司经营范围内承接相关业务。 -
软件/网络 10-30人 -
一般项目：软件开发；集成电路设计；集成电路芯片及产品销售；集成电路芯片设计及服务；信息系统集成服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；软件销售；计算机软硬件及辅助设备零售；电子产品销售；电子元器件零售；半导体分立器件销售；网络设备销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
