1.收集所有与客户有关的信息资料，以便根据信息及时作出相关处理，并进行存档备案；
2.在做好客户售后服务的同时，与财务及销售部门协调、催收余款事宜；
3.与销售部协调，定期拜访客户，了解客户的使用情况和客户的新的要求，并做好客户拜访记录表；
4.与客户交流时，应热情、细心了解设备发生故障时的状况，提出解决问题的方法；
5.如果需要到外地服务，应及时和生产部门沟通，在尽可能不影响本公司正常生产的情况下，选派合适人选，快捷、迅速的提供维修服务；
6.在选派的维修人员出发之前，应向其仔细讲解、分析设备故障以及提供参考解决方案，并让服务人员带全相关资料及客户服务回单；
7.在维修过程中，应及时与选派的维修人员联系确认机械故障的状况，考证先前分析问题是否恰当；如果不相符合应及时与有关人员商讨争取尽快提出解决方案。并赋予实施，同时做好维修记录；
8.机械设备在质保期内，在节约成本的情况下，无条件的快捷、迅速、保质、保量完成客户机械维修、维护服务。如果机械设备超出质量保质期，应及时告知客户设备已超出保修期，客户需要购买机器配件以及配件价格和维修费用，并在确定所需费用到帐之后安排发货或派员前往维修；
9.每一次的售后服务，都要有客户设备故障及处理的方法的详细记录，记录必须按月整理成册存档，交一份技术部存档；
10.在售后服务中发现的问题要及时汇总，与技术部、质管部、生产部讨论，提出确当的解决方案以便技术部门及时改进；
11.无条件执行公司领导以及公司有关利益为目标的售后服务指示。
桂林叠彩区客服经理招聘
桂聘提供2025年11月桂林叠彩区客服经理最新招聘，平均工资约为3553元，学历要求不限最多，经验要求不限最多，有五险等，更多客服经理移动客服经理客服主管/客服经理招聘，就上桂聘 guipin.com 筛选工作
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客户服务专员
3600-3900元
2025-11-17
夏经理经理1. 咨询与问题处理：接听电话或在线回复，解答产品、服务及售后问题，记录并反馈客户需求。
2.订单与数据管理：处理订单，更新客户档案并生成服务报告。
3.客户关系维护：定期回访收集反馈，分析需求以提升满意度，促进复购或续费。 -
客户服务经理
3600-10000元
2025-11-16
黄经理经理工作职责如下：
客户服务: 协助客户办理各种保单服务。如续期缴费，协助理赔，满期金领取，新保单录入等。
保险宣传: 宣传保险的意义与功用，解读政府相关保险政策和公司保险产品保障。
沟通能力: 拥有服务意识，愿意与客户进行服务沟通，解答客户疑问，满足客户需求。
福利待遇: 带薪培训，保险保障，定期团建，节日福利 -
客服管家
4000-4300元
2025-11-05
恒大物业HR1、负责辖区公共水、电表读数抄录，负责辖区业户物业费用催缴工作；
2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查；
3、协助接待业主来访和接听业户来电，解答业主咨询，受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议，并做好相应记录，并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作；
4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查，及时记录巡查情况，巡查中发现的问题，及时报前台下单处理，并负责跟进、检查；
5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作；负责上门拜访业主，与辖区业户进行沟通交流，与业户建立良好关系，积极协调业户之间的邻里关系；负责各类通知的张贴工作；负责协助新业主办理入住手续，协同业主验收楼房。 -
桂林北站-电话客服
4000元
2025-11-05
黄女士人事2022年，不要再频繁跳槽了，浪费了青春，浪费了经验，找个平台好好发展吧，再不努力，我们就老了。 【工作内容】 我们是一家专业的代理记账公司，公司目前150余人，目前在桂林是最大的一家互联网代理记账公司，公司有一个专业会计团队，主要是负责帮助中小型企业注册公司，做记账报税服务。我们属于刚需行业，公司提供客户资源，主要是负责跟客户介绍服务，达成合作，，一对一带薪培训上岗 【任职资格】 1.年龄20-35岁之间，可接受无经验。 2.热爱销售，有责任心和团队荣誉，有强烈的自信心与追求高薪的欲望。 3.有较好的表达能力与抗压能力，喜欢办公室电脑办公者优先。 【公司特色】 1.培训：一带... -
客户服务经理
3000-8000元
2025-11-04
黄经理经理1. 工作职责如下： 客户服务: 协助客户办理各种保单服务。如续期缴费，协助理赔，满期金领取，新保单录入等。 保险宣传: 宣传保险的意义与功用，解读政府相关保险政策和公司保险产品保障。 沟通能力: 拥有服务意识，愿意与客户进行服务沟通，解答客户疑问，满足客户需求。 福利待遇: 带薪培训，保险保障，定期团建，节日福利
约 5 个岗位
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桂林叠彩区客服经理招聘最新投递
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蒋小姐投递了 金碧物业有限公司桂林分公司 的 客服管家 职位2025-11-17 -
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桂林叠彩区客服经理招聘工资
￥
3553
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 5K，最多人拿：3K
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15.4%2K
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46.2%3K
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23.1%4K
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15.4%5K
学历要求分析
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不限学历15.4%
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高中23.1%
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中专7.7%
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大专46.2%
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本科7.7%
桂林叠彩区客服经理招聘需要什么学历？不限学历占15.4%，高中占23.1%，中专占7.7%，大专占46.2%，本科占7.7%。
经验要求分析
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不限经验61.5%
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1-3年38.5%
桂林叠彩区客服经理招聘需要什么经验？不限经验占61.5%，1-3年占38.5%。
相关企业
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一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；信息技术咨询服务；企业管理；会议及展览服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务;各类人身保险服务、咨询和代理业务;国家保险监督管理部门批准的其他业务。 -
保险 50-100人 -
母婴用品推广，母乳喂养指导，健康信息咨询 -
许可项目：第三类医疗器械经营；第三类医疗器械租赁。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：卫生用品和一次性使用医疗用品销售；第一类医疗器械销售；第二类医疗器械销售；健康咨询服务（不含诊疗服务）；第一类医疗器械租赁；第二类医疗器械租赁；软件开发；办公设备销售；计算器设备销售；软件销售；计算机及办公设备维修；办公用品销售；计算机软硬件及辅助设备零售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；网络设备销售；办公设备耗材销售；计算机软硬件及辅助设备批发；实验分析仪器销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务;各类人身保险服务、咨询和代理业务;国家保险监督管理部门批准的其他业务。 -
批发兼零售预包装食品；保健用品、保健食品、饮水机、日用百货、五金交电、电子产品、家用电器、家具的销售；会议会展服务；家政服务；国家允许的进出口贸易；生物技术的研究与开发。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务;各类人身保险服务、咨询和代理业务;国家保险监督管理部门批准的其他业务。 -
对科技项目、养老院项目、旅游项目、文化产业项目的投资；投资管理咨询；酒店管理投资咨询；企业管理咨询；礼仪、会议会务服务；预包装食品、保健食品、环保仪器设备销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
许可项目:保安服务;劳务派遣服务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:保安培训;体育用品及器材零售;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);物业管理;物业服务评估;家政服务;专业保洁、清洗、消毒服务;城乡市容管理;建筑物清洁服务;城市绿化管理;园林绿化工程施工;环境卫生公共设施安装服务;园区管理服务;家用电器安装服务;家具安装和维修服务;规划设计管理;城市公园管理;以自有资金从事投资活动;人力资源服务(不含职业中介活动、劳务派遣服务);住宅水电安装维护服务;餐饮管理;停车场服务;会议及展览服务;食品销售(仅销售预包装食品);铁路运输辅助活动;社会稳定风险评估;业务培训(不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训);日用百货销售(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
