1.工作时保持正确的仪表仪容,举止行为要规范,要符合服务用语要求,严格按程序工作;
2.对客人应礼貌问候,并为客人引路至总台登记,然后将客人送至客房,将其行李放在行李架上,介绍房内设施,最后有礼貌地道别;
3.对团队行李应严格按程序进行装卸、收取与运送,认真填写各种行李单;
4.保管客人临时寄存的行李;
5.为来访者寻找要找的人,完成客人委托代办事项(如邮件递送、购物等等);
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桂林旅游公司酒店前台招聘
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吴女士总经理1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态
2、迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间
3、协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助
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蒋先生投递了 广西相和里酒店管理有限公司 的 酒店前台管家 职位2025-10-13
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桂林酒店前台招聘工资
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学历要求分析
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不限学历69.2%
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本科0.5%
桂林酒店前台招聘需要什么学历?不限学历占69.2%,初中占3.2%,高中占10%,中专占6.3%,大专占10.9%,本科占0.5%。
经验要求分析
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不限经验84.2%
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桂林酒店前台招聘需要什么经验?不限经验占84.2%,1-3年占15.4%,3-5年占0.5%。