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桂林竞品分析主管招聘

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DCC电话邀约专员

5000-8000元
桂林-灵川县-八里街 1人 1年以上 18-35岁 大专以上 汽车销售 4S店 民营 环境优美 浏览:143
  • 五险
  • 公积金
  • 岗位晋升
  • 工作餐
1小时内
唐女士
人力行政经理
1、客户来源:网站后台、电话呼入、主管平均分配 2、每天电话量任务30-40个,至少邀约2—3批客户答应一个星期内进店看车,两个指标同时完成方可下班。对有效客户的跟进情况同时更新至CRM里的“跟踪计划”中,并于通话结束后发送邀约短信给客户。 3、接听销售来电,记录来电客户信息,做好来店客户信息的集客量登记。 4、执行一汽大众的销售/促销政策,配合一汽大众或经销商组织的各类活动。 5、推进试乘试驾工作开展,提高试乘试驾率。按照试乘试驾流程,为客户复印驾照和准备试乘试驾资料,引导试乘试驾专员试驾,了解客户试乘试驾感受和反馈。 6、做好需求分析的同时,利用DS-CRM系统进行客户管理,负责客户回访,客户档案维护,开展客户维系工作。 7、收集并向市场部提供竞品促销、产品等信息,与市场部共同制定销售话术、积极配合市场部组织的各类活动。 8、负责解决一般用户投诉,配合解决重大客户投诉。 9、遵守公司的各项规章制度,及时有效完成领导的交办事项。
约 1 个岗位

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