1、负责提高用户活跃度和留存率,分析数据,识别、理解用户需求,提高产品活跃和提高产品的体验和满意度
2、对产品的用户群体进行有目的的组织和管理,增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度
3、有针对性地开展产品推广,增加用户积极性和参与度,并配合产品需要进行推广方案策划
4、对竞品相关功能进行分析,分析产品间的差异,并持续关注竞品动态
5、有一定的数据分析能力,能对产品和市场数据进行分析,并以此为依据推进产品改进
桂林会员体系运营招聘
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社群运营专员
3000-6000元2026-01-01
人事经理岗位职责
1. 负责自有平台及合作商家的社群运营和粉丝运营,对粉丝数量增长、用户活跃、评论互动量负责。
2. 深度挖掘全平台核心用户群体,对粉丝进行画像研究和精细化分层
3. 搭建一套完整的粉丝孵化养成体系,包括粉丝招募、培养、促活、留存、维护管理等工作
4. 策划各种类型的粉丝活动,包括线上和线下
5. 发掘粉丝中的KOL,搭建粉丝自管理体系。
任职要求
1、本科及以上学历,拥有一定的的用户/会员/社群/粉丝运营经验。
2、具有较强的文字/语言沟通能力,喜欢社交网络并具有话题引领能力,能带动活跃社群交流沟通。
2、对流行的互联网平台(豆瓣、知乎、抖音、快手、微信、QQ等)有一定了解及运用能力。
3、有较强的粉丝活动策划与组织能力,能积极组织各类社群活动。
4、有电商行业经验者优先。
约 1 个岗位
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