1.通过线上解答用户咨询；
2.将已处理问题归类整理；
3.发生紧急意外情况,负责对客户的解释说明工作；
4.通过良好的沟通和专业知识，为客户提供高质量的服务并提升用户保有率。
5.通过与客户的沟通，有效分析客户的需求，提高客户的满意度。
6. 完成领导交办的其他工作。
桂林叠彩商贸城后勤招聘
桂聘提供2025年11月桂林叠彩商贸城后勤最新招聘，更多后勤销售后勤行政/后勤招聘，就上桂聘 guipin.com 筛选工作
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电商助理
3500-6000元
2025-11-20
胡婕HR一、核心工作内容
• 店铺运营辅助：上架/优化商品（标题、主图、详情页）、设置促销活动（优惠券、满减、秒杀）、监控库存与补货提醒。
• 订单与客户服务：处理订单（审核、改价、发货跟进）、回复客户咨询（售前咨询、售后维权、物流查询）、登记客户反馈。
• 数据统计与报表：整理销售数据（日/周/月销量、客单价）、分析流量来源与转化情况、生成运营报表供上级参考。
• 营销配合：协助执行推广计划（直通车、短视频带货、直播辅助）、对接达人或合作方、跟进营销活动效果。
• 行政与后勤：对接供应商（下单、对账）、整理运营资料（合同、话术库）、协助处理店铺日常行政事务。
二、核心工作职责
1. 对店铺商品信息的准确性、时效性负责，确保无违规上架内容。
2. 高效响应客户需求，提升客户满意度，降低售后纠纷率。
3. 保证数据统计真实准确，为运营决策提供可靠支持。
4. 积极配合团队完成营销目标，跟进活动落地细节。
5. 及时反馈店铺运营问题（如库存不足、平台规则变动），提出合理优化建议。
6. 遵守平台规则与公司制度，维护店铺口碑与品牌形象。
约 1 个岗位
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广西瑞视文化传媒有限公司国家品牌强国示范工程申报、央视广告采编、国家知识产权申报、中小企业电子商务服务 -
高动人力许可项目：食品销售;餐饮服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：食品销售（仅销售预包装食品）;农副产品销售;新鲜水果批发;新鲜水果零售;食用农产品零售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
长沙华泰环保设备工程有限公司环保技术开发、环保设备设计销售、环保工程施工、环保技术服务、环保设备运营管理 -
桂林莱欧商贸有限公司一般项目：竹制品销售；纸制品销售；日用杂品销售；日用百货销售；塑料制品销售；包装服务；卫生洁具销售；卫生陶瓷制品销售；电线、电缆经营；机械设备销售；五金产品批发；化工产品销售（不含许可类化工产品）；电子产品销售；通讯设备销售；移动终端设备销售；玩具、动漫及游艺用品销售；音响设备销售；珠宝首饰批发；家用电器销售；第二类医疗器械销售；针纺织品销售；会议及展览服务；食用农产品零售；农副产品销售；互联网销售（除销售需要许可的商品）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：食品经营；烟草制品零售；出版物零售；城市配送运输服务（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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桂林巨邦装饰材料一般项目：建筑装饰材料销售；金属材料销售；金属制品销售；金属结构销售；塑料制品销售；办公用品销售；办公设备销售；文具用品批发；文具用品零售；家具销售；计算机软硬件及辅助设备批发；计算机软硬件及辅助设备零售；五金产品批发；五金产品零售；机械电气设备销售；电气设备销售；电子产品销售；门窗制造加工；金属切削加工服务；日用杂品销售；日用化学产品销售；宠物食品及用品批发；宠物食品及用品零售；宠物销售；宠物服务（不含动物诊疗）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
桂林叠彩商贸城后勤招聘最新投递
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阳小姐投递了 桂林庆洁贸易有限公司 的 电商助理 职位2025-11-25 -
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许可项目：职业中介活动；道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；市场营销策划；企业管理；会议及展览服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；婚庆礼仪服务；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
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一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；电子元器件制造；电子元器件批发；变压器、整流器和电感器制造；其他电子器件制造；电子（气）物理设备及其他电子设备制造；计算机软硬件及外围设备制造；电池制造；家用电器制造；家用电器销售；智能家庭消费设备制造；智能家庭消费设备销售；半导体器件专用设备制造；半导体器件专用设备销售；机械电气设备制造；电子元器件与机电组件设备制造；电子元器件与机电组件设备销售；机械电气设备销售；虚拟现实设备制造；通用设备制造（不含特种设备制造）；机械零件、零部件加工；机械零件、零部件销售；工业机器人制造；工业机器人销售；模具制造；模具销售；货物进出口；总质量4.5吨及以下普通货运车辆道路货物运输（除网络货运和危险货物）；国内集装箱货物运输代理；航空国际货物运输代理；陆路国际货物运输代理；装卸搬运；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；无船承运业务；国内货物运输代理；国际货物运输代理（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
自动化电子产品（许可审批项目除外）、通信电子产品（无线电发射及地面卫星接收系统除外）的技术开发、生产、销售、调试及售后服务；计算机软、硬件的技术开发及销售；通信网络及其设备（无线电发射及地面卫星接收系统除外）的技术开发、销售和技术服务；国家放开经营的进出口业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
工业自动化控制软件开发与技术维护；装备自动控制嵌入式软件开发与技术维护；嵌入式软件服务；半导体封装与测试设备制造与销售；芯片检测设备制造与销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
一般项目：家具制造；家具销售；人工智能行业应用系统集成服务；家具零配件生产；家具零配件销售；专业设计服务；家具安装和维修服务；货物进出口；技术进出口。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
无人机、电子设备研发、生产、销售、租赁及技术服务(涉及许可审批项目凭有效许可证经营);软件开发及软件信息服务。 -
市场开发及物业服务,商品品牌信息咨询,场地及门面出租,销售建材、家具、灯具、窗帘、饰品。 -
一般经营项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；工业设计服务；新兴能源技术研发；电子产品销售；人工智能应用软件开发；软件开发；小微型客车租赁经营服务；广告设计、代理；广告发布；图文设计制作；社会经济咨询服务；信息系统集成服务；计算机系统服务；信息技术咨询服务；机动车充电销售；电车销售；租赁服务（不含许可类租赁服务）；新能源汽车整车销售；汽车销售；互联网销售（除销售需要许可的商品）；电池销售；汽车零配件批发；智能车载设备销售；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目：第一类医疗器械生产；第一类医疗器械销售；第二类医疗器械销售；消毒剂销售（不含危险化学品）；电子产品销售；电子元器件与机电组件设备制造；电子元器件制造；电子元器件批发；电子元器件零售；电子元器件与机电组件设备销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；机械设备销售；机械设备研发；金属制品销售；金属制品研发；家用电器制造；家用电器销售；家用电器研发；新材料技术研发；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；进出口代理；货物进出口（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：第二类医疗器械生产；第三类医疗器械生产；第三类医疗器械经营；消毒器械生产；消毒剂生产（不含危险化学品）；消毒器械销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
