桂林行业数据分析招聘

一、客户沟通与需求对接
客户接待与咨询处理
热情接待上门客户或通过电话、网络等渠道咨询的客户，解答铝合金门窗的产品规格、价格、材质、安装流程等相关问题。
主动了解客户需求，包括门窗类型（如平开窗、推拉窗、断桥铝门窗等）、尺寸、数量、设计风格、功能需求（如隔音、防盗、节能等）及预算范围。
需求记录与初步方案提供
详细记录客户需求，必要时配合设计师或技术人员为客户提供初步的门窗设计方案或报价估算。
对客户特殊需求（如定制尺寸、特殊材质、个性化设计等）进行重点标注，并协调内部团队评估可行性。
二、订单管理与流程跟进
订单接收与确认
指导客户完成订单填写，确保客户信息（姓名、联系方式、地址等）、产品规格、数量、价格、交货时间、安装要求等关键信息准确无误。
与客户确认订单细节，如付款方式（预付款、尾款比例）、交货周期、安装时间及售后服务条款，签订正式合同或订单确认单。
订单录入与内部流转
将确认后的订单及时录入公司管理系统（如 CRM 系统、订单管理系统等），并同步传递给生产部门、设计部门、安装团队等相关岗位，确保各环节无缝衔接。
跟进订单生产进度，协调解决生产过程中可能出现的问题（如材料缺货、工艺调整等），及时向客户反馈订单状态（如已下单、生产中、待安装等）。
三、报价与合同管理
报价核算与审核
根据客户需求和公司定价策略，核算铝合金门窗的材料成本、加工费、安装费、运输费等，生成详细报价单。
对于复杂订单或大额订单，需提交上级领导或财务部门审核，确保报价合理、利润达标。
合同签订与存档
与客户签订销售合同，明确双方权利义务、违约责任、争议解决方式等条款，避免法律风险。
妥善保管订单及合同文件，建立电子或纸质档案，便于后续查询与跟进。
四、客户关系维护与售后支持
客户满意度跟进
在订单执行过程中，主动与客户沟通，解答疑问，处理客户投诉或建议，提升客户满意度。
订单完成后，进行回访，收集客户反馈，记录客户评价，为改进服务提供依据。
售后服务协调
协助处理售后问题，如门窗安装后的调试、维修、退换货等，协调安装团队或售后部门及时响应客户需求。
定期回访老客户，挖掘二次销售机会，促进客户复购或转介绍。
五、市场信息收集与反馈
市场动态跟踪
关注铝合金门窗行业趋势、竞争对手产品及价格策略、新材料新技术应用等市场信息，为公司产品优化或营销决策提供参考。
收集客户对产品质量、服务流程的反馈，及时反馈给研发、生产及管理部门，推动内部改进。
销售数据统计与分析
定期统计接单量、销售额、客户来源构成等数据，分析销售趋势及客户需求变化，为制定销售计划或促销活动提供数据支持。
六、其他职责
遵守公司规章制度，保守客户信息及商业机密。
协助上级领导完成销售目标，参与市场推广活动（如展会、促销活动等）的客户接待工作。
不断学习铝合金门窗专业知识及销售技巧，提升业务能力。

任职要求：
1、产品主打成人用品类，接受再投；
2、一年以上抖店、小红书、快手小店、微信小店或者两年以上京东、淘宝任一平台的运营管理经验；
3、良好的营销能力、平台运营能力、商务沟通能力，有爆款打造经验者优先；
4、良好的文字功底，熟练使用旺旺等即时通讯工具及office办公工具.
岗位职责：
1、负责平台店铺整体运营执行、推广工作；
2、分析行业态势，研究竞争对手，依据公司整体营销策略和目标，制定完善的营销策略；
3、策划实施促销活动，设计分析提升店铺转化率；
4、定期收集、整理公司业务数据，进行统计和分析工作；
5、通过数据分析准确定位问题，输出建议并跟进实施；
6、不定期对特定问题进行分析，提出改进措施；
7、构建并监测用户漏斗，分析用户行为。

岗位亮点
* 打造爆款旅行内容： 你的镜头和文字，将是千万旅行者梦开始的地方。你有机会将世界各地的美好风景与独特体验，变成刷屏级的内容。
* 深度参与产品打造： 你的内容洞察将直接反哺旅游产品设计，从“内容创作者”升级为“产品策划者”，真正影响业务增长。
* 自由创意的舞台： 我们鼓励创新，支持你尝试最新的平台玩法（抖音、小红书、视频号等），用你的创意驱动品牌影响力。
主要工作职责
1. 内容策划与创作：
* 负责公司旗下微信公众号、小红书、抖音、微博、视频号等新媒体平台的日常内容策划、撰写、编辑与发布。
* 结合旅游热点、季节特性及公司产品，策划高互动性的线上专题活动（如话题讨论、直播、抽奖等）。
* 独立或协调团队完成高质量、有吸引力的图文、短视频（Vlog/攻略/景点展示）、直播等内容制作。
2. 平台运营与粉丝互动：
* 精细化运营各新媒体平台，提升品牌知名度、粉丝数、活跃度及用户粘性。
* 及时回复粉丝评论和私信，维护良好的社群氛围，有效引导用户意向。
* 监测并分析行业竞品动态，及时调整运营策略。
3. 数据分析与优化：
* 定期跟踪分析各平台运营数据（阅读量、点赞、评论、分享、转化率等），撰写运营报告，评估推广效果。
* 基于数据反馈，持续优化内容方向、发布形式和运营策略，实现高效增长。
4. 引流转化与协作：
* 通过新媒体内容为官网、小程序、线下门店引流，并配合销售目标，设计转化路径，促进旅游产品（跟团游、自由行、定制游等）的咨询和销售。
* 与产品、设计、客服团队紧密协作，确保内容与产品信息一致，提升整体用户体验。
任职资格要求：
* 学历与经验： 大专及以上学历， 1-3年及以上新媒体运营相关工作经验。 有旅游行业或OTA（在线旅行社）相关经验者优先。
* 内容能力： 优秀的文案功底，能撰写吸引眼球的标题和走心的旅行故事。具备基础的图片处理（如Photoshop/Canva）和视频剪辑能力（如剪映/Final Cut Pro/PR）。
* 平台熟悉度： 深度用户视角，熟悉小红书、抖音、微信公众号等至少两个主流平台的调性、规则和流量机制。
* 网感与热点嗅觉： 对旅游热点、流行趋势有高度敏感性，能快速策划出相关主题内容。
* 数据驱动： 具备基本的数据分析能力，能通过数据指导工作。
* 个人素质： 热爱旅游，有良好的团队合作精神、沟通能力和强烈的责任心。
加分项：
* 有自己的成功运营案例（如打造过万赞藏的小红书笔记/抖音视频）。
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1. 1、协助直播间的日常运营，包括设备调试、场景布置及样品整理； 2、配合主播进行直播互动，提升观众参与度和直播效果； 3、负责直播过程中的商品链接管理，确保信息准确无误； 4、直播前后的数据整理与分析 …… 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和快速应变能力，能够有效配合主播； 2、对直播行业有浓厚兴趣，愿意接受新事物，有较强的学习能力； 3、有责任心，能够适应高强度的工作环境，具备良好的团队合作精神；