桂林职场问答
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现在计调一般收入都在多?旺季的话在桂林能有多少?
13*******84 2022-08-30 3个回答 79人关注
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13*******74 2022-08-31(1)热情:对客户永远的热情,不要说出一些讽刺字眼和反击的话语,态度诚恳 (2)响应速度:我培训员工的时候有一条机制叫做:三秒回应,最后一条回复不能是客户。 (3)展现专业:任何客户都无法拒绝一个专业的服务人员,让客户理解你的专业,并不是要说多专业词语,而是怎么把自己的为客户做的工作说的很有技术含量。‘ (4)足够细心:任何蝼蚁之穴都可以是溃了堤坝的一个隐患,切记夜郎自大,没有实际付款的操作都不是任何一个订单!!前后关系是否打通到位! (5)在工作中真正厉害的人不是那些一人足抗所有事情的大牛,而是那些学会借力和学会寻求外援帮助的善用人的牛人 -
15*******72 2022-08-301 ,首先传统旅行社中有一个职位部门叫做计调部,可以说一些正规公司产品部门的核心部门,负责研究涉及收集制定一系列的旅游主题和线路,打造出完成,然后交付给销售部门进行区域售卖和销售,很多人说销售锻炼人的情商,要我说真正锻炼人的情商的是公司内部的协作和沟通,销售面对一个客户,客户如果不喜欢他,大部分销售换一个客户罢了,然后公司内部的合作协作,是很多时候项目要跟进,要结构,要沟通,你没有办法躲避的! 2 ,我见多很多传统旅行社的计调,(当然不包括楼主这样的),很有一部分大佬瞧不起销售的样子,你要想想,市场是销售的客户,那销售就是计调的销售,而在于计调面对销售的时候,很多时候,你不但要锻炼为人处事的情商,更多的是怎么为你的“客户”销售去解决烦扰,我觉几个例子: -
13*******48 2022-08-30
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