职位描述
岗位职责：
1、熟悉销售流程及产品性能，接收客户售前、售中、售后咨询，耐心为客户答疑解惑，促成订单；
2、为客户处理物流、退换货、评价等问题；
3、处理平台数据统计、售后跟踪记录等售后工作。
任职要求：
1、中专及以上学历，有1年以上淘宝、拼多多等线上平台客服经验；
2、做事细心，有亲和力，能耐心处理客户咨询和投诉；
3、良好的沟通能力和客户服务意识，保障服务质量；
4、电脑操作熟练，能满足客服工作的需要。
公司简介
广西益草堂药业有限公司贵港分公司位于贵港国家生态产业园区（金投科技工业园内），是一家综合性的医药批发企业。公司经营面积约2000多平方米，其中办公面积600多平方米，仓储面积近1500平方米，内设阴凉库1350多平方米、毒麻库50多平方米、冷库容积约41立方米。公司采用先进的计算机网络系统、数字化管理，持续优化运营管理体系、质量管理体系和物流管理体系等三大核心系统，不断夯实内部质量管理，提高物流效率，提升经营效益。为广大客户提供更优质、更专业的药学服务奠定坚实基础，以医药仁心护佑百姓健康。
企业宗旨：产品质量可靠，运输配送高效，服务客户优质。
企业核心价值观：益草人“胸怀天下，药济苍生”，践行“与民同福，与家同兴，与国同强”的企业核心价值观。
企业使命：益草利民，振业济世。
经营范围：中药材、中成药、化学原料及其制剂；抗生素、生化药品（除疫苗）、麻醉药品、第一类精神药品，蛋白同化剂、肽类激素药品、罂粟壳，医疗用毒性药品，第二类精神药品；第三类医疗器械。
企业目标：内化于心，外显于行，站在新起点，实现新跨越，打造成大型的医药流通企业。
上班地点
工作地址：
广西壮族自治区贵港市港北区 查看上班路线
-
可能感兴趣的职位
-
电商客服3000-4000元贵港-港南区1、熟悉电脑操作，有一定的打字速度，具备良好的语言表达与理解能力； 2、线上对接客户，给客户处理售后问题（拼多多、淘宝、京东、天猫、阿里巴巴等电商平台）； 3、上班时间 早班7：40-16：10 晚班15:30-00:00 可提供住宿 4、其它福利：月休4天，包吃工作餐，工龄奖，带薪年假，每月不定时下午茶，生日会2025-11-26
陈国豪 -
2025-11-26
陈国豪
-
2025-11-25
李杰标
-
2025-11-25
黄汉贤
-
线上客服专员5000-10000元贵港-港北区1.手机操作完成每日获客工作 2.早8:30-12:00，午休2小时，下午2:00-18:00，带薪年假 3.主营新车低首付分期购车，满足时下多数家庭用车需求 4.不要问新人能不能做，没有人一开始就会做，有老员工带教 5.不影响接娃上下学，宝妈可做2025-11-25
吕永春
-
2025-11-25
-
2025-11-24
谢燕雄
-
居家客服，居家办公173000-5000元贵港-港北区重点：云办公，只需在家办公即可，无学历限制要求 1 通知客户携带相应材料到行里面签 2 解答客户简单问题 3 合理安排客户到访时间 4 有耐心、普通话标准者优先录取! 5工作轻松，只需居家在家办公即可，足不出户就能工作2025-11-24
邓新蕊
-
居家客服居家办公52000-3000元贵港-港北区重点：云办公，只需在家办公即可，无学历限制要求 1 通知客户携带相应材料到行里面签 2 解答客户简单问题 3 合理安排客户到访时间 4 有耐心、普通话标准者优先录取! 5工作轻松，只需居家在家办公即可，足不出户就能工作2025-11-24
邓新蕊
-
居家客服363000-5000元贵港-港北区重点：云办公，只需在家办公即可，无学历限制要求 1 通知客户携带相应材料到行里面签 2 解答客户简单问题 3 合理安排客户到访时间 4 有耐心、普通话标准者优先录取! 5工作轻松，只需居家在家办公即可，足不出户就能工作2025-11-24
邓新蕊
贵港相关热门岗位
相关企业
-
许可项目：食品销售；食品生产；城市配送运输服务（不含危险货物）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：食品互联网销售（仅销售预包装食品）；外卖递送服务；日用百货销售；新鲜蔬菜零售；新鲜蔬菜批发；新鲜水果批发；水果种植；食用农产品零售；蔬菜种植；新鲜水果零售；鲜肉零售；水产品零售；鲜蛋零售；水产品批发；鲜蛋批发；食品销售（仅销售预包装食品）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目：技术玻璃制品销售；汽车零配件零售；机动车修理和维护；汽车装饰用品销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；食品销售（仅销售预包装食品）；保健食品（预包装）销售；食品互联网销售（仅销售预包装食品）；化妆品零售；化妆品批发；个人卫生用品销售；日用品销售；日用杂品销售；农副产品销售；第一类医疗器械销售；电子产品销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
一般项目:酒店管理;食品销售（仅销售预包装食品）;日用百货销售;外卖递送服务;棋牌室服务;销售代理;互联网销售（除销售需要许可的商品）（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目:食品销售;住宿服务;餐饮服务;烟草制品零售;歌舞娱乐活动;酒类经营（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
-
许可项目：药品零售；第三类医疗器械经营；国家重点保护水生野生动物及其制品经营利用；药品互联网信息服务；医疗器械互联网信息服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：第一类医疗器械销售；第二类医疗器械销售；第二类医疗器械租赁；保健食品（预包装）销售；食品销售（仅销售预包装食品）；特殊医学用途配方食品销售；婴幼儿配方乳粉及其他婴幼儿配方食品销售；食品互联网销售（仅销售预包装食品）；家用电器销售；日用百货销售；化妆品零售；母婴用品销售；卫生用品和一次性使用医疗用品销售；消毒剂销售（不含危险化学品）；珠宝首饰零售；互联网销售（除销售需要许可的商品）；农副产品销售；电子产品销售；日用化学产品销售；体育用品及器材零售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
酒店管理;酒店管理咨询服务;旅馆业;酒店用品销售;小吃（不含凉菜、不含裱花蛋糕、不含生食海产品）;预包装食品零售;会议服务。（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。）
-
许可项目：食品销售；食品生产；食品互联网销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：食品销售（仅销售预包装食品）；食品互联网销售（仅销售预包装食品）；食品添加剂销售；食品用洗涤剂销售；食品用塑料包装容器工具制品销售；互联网销售（除销售需要许可的商品）；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；信息技术咨询服务；企业管理咨询；市场营销策划；企业形象策划；工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）；礼品花卉销售；家用电器销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
一般项目：保健食品（预包装）销售;食品互联网销售（仅销售预包装食品）;第一类医疗器械销售;第二类医疗器械销售;日用百货销售;家具销售;体育用品及器材批发;办公用品销售;服装服饰批发;化工产品销售（不含许可类化工产品）;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
许可项目：住宿服务；餐饮服务；酒类经营（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：食品销售（仅销售预包装食品）；保健食品（预包装）销售；会议及展览服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
一般项目：通讯设备销售；移动通信设备销售；电子产品销售；移动终端设备销售；光通信设备销售；玩具销售；办公用品销售；网络设备销售；互联网设备销售；智能家庭消费设备销售；体育用品及器材批发；体育用品及器材零售；文具用品零售；仪器仪表销售；绘图、计算及测量仪器销售；电子测量仪器销售；通信设备销售；劳动保护用品销售；日用百货销售；家具零配件销售；电子元器件零售；电子专用材料销售；建筑装饰材料销售；食品销售（仅销售预包装食品）；日用家电零售；家用电器销售；计算机软硬件及辅助设备零售；销售代理；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；租赁服务（不含许可类租赁服务）；办公设备租赁服务；仓储设备租赁服务；会议及展览服务；网络技术服务；信息技术咨询服务；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；商务代理代办服务；家具安装和维修服务；通讯设备修理；市场营销策划；柜台、摊位出租（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
- 广西益草堂药业有限公司贵港分公司
- 所在行业 包装/玻璃/纺织
- 成立时间 2年（2022年11月24日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
