职位描述
上班时间：每周一至周五8:30-12:00，14:30-17:30，国家法定节假日正常放假。
工作内容及要求
1、接待咨询客户，能够及对客户提出的问题给出正确满意的回复；解答疑问，促成订单；公司目前主要产品为红糖。
2、公众号平台的文章编写和更新；
3、负责做好月度销售统计及时反馈信息统计，定期做客户满意度调查，并记录调查结果进行分析和汇总。
4、与客户建立良好的联系，熟悉并挖掘客户需求，向客户介绍店铺内的产品并及时告知顾客店铺现阶段的活动；
5、及时处理售后问题，对退货换货的顾客进行电话沟通确认；对中差评及优秀评价进行回复；遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪直至解决，做好工作闭环。
6、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通和解决疑难问题意识与能力，
7、对电商后台有所了解，协助运营维持好店铺的各项工作事宜。
任职要求：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，熟悉电商/APP商城购物流程；1年以上电商网站/淘宝/天猫客服经验优先。
2、计算机操作熟练，Office办公软件、千牛及微信即时通讯工具等使用熟练，打字速度不低于40个汉字/分钟；
3、有摄影基础优先。
4、有较强的学习能力、沟通和说服能力、灵活踏实服从管理；
5、有客户服务意识和销售技巧;
6、对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神；
7、头脑清晰,思维敏捷,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通。
我们不看重过去，我们只把握现在、创造未来；
我们需要敢于拼搏，富有活力的你。
你可以没有相关的工作经验，没有很高的学历水平，但你必须要有积极的学习工作态度，有一颗积极进取、努力上进的心；
希望你是一个有责任心的人，一个有进取心的人，一个对自己负责、对公司负责的人。
只要你肯于学习，努力提升自己，我们会通过你的个人的工作学习状态，为
公司简介
广西贵港市甘化集团有限公司是以甘蔗制糖为主、以房地产和林板为辅的企业集团，注册资本1亿元，集团总部位于广西贵港市德宝大厦。集团旗下有：贵港甘化股份有限公司、百色万林糖业有限公司、百色甘化股份有限公司3家制糖子公司，日榨甘蔗能力18000吨，年产机制糖近20万吨，酒精3万吨。集团有贵港市绿岛房地产公司、广西和欣地产公司、北海德宝房地产公司3家房地产子公司，已累计开发房地产达160万平方米。集团自主或合作种植有近50万亩速丰桉，旗下子公司----恒运通中纤板有限公司年产中纤板、刨花板达20万立方。集团现有员工2200多人，资产总额达18亿元，2011年销售收入可达16亿元，税利超3亿元。 贵港甘化集团是由国有企业转制设立的民营企业集团，集团核心企业已有35年的光辉历史，集团具有成熟的管理团队，健全的管理制度和敬业的员工队伍；集团的机制糖、人造板等产品具有良好的质量信誉。集团的产业前景、管理机制和人文理念是广大学生施展才华、开拓人生的大舞台。
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居家客服343000-5000元贵港-港北区重点：云办公，只需在家办公即可，无学历限制要求 1 通知客户携带相应材料到行里面签 2 解答客户简单问题 3 合理安排客户到访时间 4 有耐心、普通话标准者优先录取! 5工作轻松，只需居家在家办公即可，足不出户就能工作2025-11-24
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居家客服33000-5000元贵港-港北区重点：云办公，只需在家办公即可，无学历限制要求 1 通知客户携带相应材料到行里面签 2 解答客户简单问题 3 合理安排客户到访时间 4 有耐心、普通话标准者优先录取! 5工作轻松，只需居家在家办公即可，足不出户就能工作2025-11-24
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2025-11-24
谢燕雄
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房地产中介服务;物业服务;对房地产业的投资。(除许可业务外,可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目)
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许可项目：餐饮服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：商业综合体管理服务；非居住房地产租赁；土地使用权租赁；住房租赁；柜台、摊位出租；市场营销策划；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；会议及展览服务；酒店管理；餐饮管理；物业管理；五金产品零售；电子产品销售；家用电器销售；通讯设备销售；照相器材及望远镜零售；体育用品及器材零售；户外用品销售；办公用品销售；文具用品零售；玩具、动漫及游艺用品销售；玩具销售；母婴用品销售；珠宝首饰零售；日用杂品销售；日用品销售；服装服饰零售；鞋帽零售；钟表销售；眼镜销售（不含隐形眼镜）；皮革制品销售；化妆品零售；家具销售；针纺织品销售；灯具销售；金属材料销售；停车场服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：汽车新车销售；新能源汽车整车销售；汽车零配件批发；汽车零配件零售；商务代理代办服务；机动车修理和维护；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；住房租赁；非居住房地产租赁（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：房地产经纪；房地产咨询；非居住房地产租赁；住房租赁；会议及展览服务；市场营销策划；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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房地产信息咨询、房屋出租、商务信息咨询、家政服务；广告设计制作；房地产商品交易居间、行纪、房地产投资咨询；房地产营销策划。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
- 广西贵港市甘化集团有限公司
- 所在行业 房地产/房地产开发
- 成立时间 26年（1998年12月21日）
- 企业性质 有限责任
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