职位描述

电商客服:
1、在电商平台上,公司订单业务服务的支撑。
2、在线与客户沟通,及时,准确,合理的给客户提供咨询服务。
3、以良好的服务态度处理售前,售后问题。
4、处理好日常工作表格。
任职要求:
1、有销售、快递内勤工作经验优先,如无经验,只要肯学都可以教会。
2、积极乐观向上,团结友爱,有正能量精神。
3、月休4天,节假日可调休,如无法调休补贴加班费。
4、底薪绩效加提成,除每日订单接待完成外多劳多得,薪资面谈。

上班地点

工作地址: 广西壮族自治区贵港市港北区金港大道(财富中心)1幢919号 查看上班路线

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1.负责公司店铺运营,熟悉抖音、蝴蝶号、小红书所有玩法,包括整体策划、营销活动策划、产品推广、促进销售目标的达成;粉丝运营、店铺运营、直播运营、效果分析等; 2.负责店铺日常运营和维护,包括店铺装修、详情页优化、商品卖点提炼、商品上下架、提高店铺评分; 3.负责店铺账号效果优化,包含资源名称、标签、预览图等内容的编辑、优化与发布; 4.每日监控营销数据、交易数据、商品管理,及时提出营销改进措施,给出确实可行的改进方案; 5.擅长把握用户兴趣点与传播点,能有效结合产品特点输出用户感兴趣的内容,具有打造爆款内容的能力; 6.负责平台推广效果的跟踪、数据分析、反馈和优化调整等工作。 7.对店铺的数据直接负责,包括流量、点击率、转化率等,并形成报表和提出改进策略; 8.熟悉平台规则、能独立处理违规。
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广西贵港市瑜荣电子科技有限公司
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成立时间 5年(2019年11月26日)
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