职位描述
1、全面负责前厅的接待和问讯等工作,督导员工为客人提供高效优质的服务,直接对前厅部经理负责; 2、主持前厅工作例会,上传下达,搞好本部门与其它部门的协调工作; 3、负责客人的投诉的处理; 4、负责每天检查员工外表及工作情况; 5、负责掌握员工的培训; 6、负责掌握当日及次日的客房状态 ,检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照; 7、及时申领物品,保证前台有足够办公用品; 8、协助检查大厅卫生,陈列酒店介绍等宣传品; 9、负责每月排班考勤,有关报表的制作; 10、努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。
上班地点
工作地址:
贵港市港北区仙衣路碧丽商贸街 查看上班路线
-
可能感兴趣的职位
-
前厅经理4000-5000元贵港-港南区1、负责酒店前厅部和康乐中心的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功 能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,获取最佳的客房收入。 3、具备一定的管理素质。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部 署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、能协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 我们希望您: 有一定酒店前厅管理经验,或洗浴会所度假区等前厅管理经验。 薪资:4-5k (包吃住) 月休4-5天2025-11-25
赵生金 -
2025-11-25
黄彬 -
2025-11-25
黄彬 -
前厅主管3000-4000元贵港-桂平市-大龙城市广场桂平市中浩酒店管理有限公司酒店/旅游1.受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预订。2.处理销售部或者其他部分发来的预订单。 3.为客人办理进住登记手续,安排房间。 4.负责保管、制作和发放客房钥匙卡。 5.认真核对上一个班次输进电脑的客人资料,及时正确的输进客人资料。 职位招聘1-2人2025-11-25
吕泽彬
贵港相关热门岗位
- 贵港市港北区仙衣路鑫客来酒店
- 所在行业 包装/餐饮/酒店
- 成立时间 11年(2014年3月10日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --