职位描述
1 .任职要求
大专及以上学历；
有两年以上品牌汽车售后服务管理相关工作经验；
具备较强组织协调能力和开拓创新精神；
能熟练使用各类业务支持系统及常用办公软件；
2. 岗位职责
负责建设服务店售后团队及品牌维护工作；
协调各部门落实、开展相关政策及管理要求；
负责客户满意度、NPS、增换购、用品销售等相关工作持续提升；
负责重大客户投诉、危机事件跟进及管控处理；
开展、推进服务店各项业务，制定、分解各部门工作目标；
上班时间:上午8:30-12:00，下午13:30-17:30
福利：五险一金 包吃 月休4天 节假日礼品等
公司简介
上班地点
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4S售后服务站长4000-7000元贵港-港北区广西锐迪汽车销售有限公司汽车及零配件岗位职责： 1、统筹售后部日常维修、保养、保险等业务的管理工作 2、及时了解掌握汽修行业动态及竞争对手的情况，为公司的经营提供有效的决策依据； 3、负责建立售后服务管理体系，完善各项工作管理流程； 4、及时处理并解决客户投诉，并制定改善措施，提升客户满意度； 5、组织并安排维修部人员的日常培训工作，提升车间技术能力及前台人员的业务能力。2025-11-20
张福强
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