楼面领班/部长

职位描述

1、落实各部门间的协调工作，确保内部沟通畅通和管理服务到位。

2、落实会所日常运营管理工作，稳定并提升服务品质。

3、落实人员工作安排、培训、绩效考核、归档。

4、落实会所运营指标、发展计划，推进并确保顺利完成。

5、向客人提供优质服务，根据客人的意见，改进和提高服务、产品质量。

6、处理客人的投诉。

7、每日检查营业报表、客情报表、日报表、及各类检查表。

8、抓好员工纪律、服务态度。

9、每日检查会所各区域的卫生工作。

10、每日上班前检查交班工作，如有异常及时处理，并做好交班记录。

11、3年及以上相关工作经验。

12、年龄要求：18—40岁。 

公司简介

东方美学，奇境纵享。

奇境东方汤泉生活，集吃喝玩乐购憩于一体。

头疗足道，推拿水疗，全日自助，星级客房，休闲影院，棋牌娱乐，星空露营，亲子团建。

斥资2千万匠心营造7千余平贵港独家京派城市度假养生巨作。

2月即将隆重试业，诚聘英才。