职位描述

根据公司下达的任务,制定年、月、周计划,并组织实施、总结和反馈计划执行的进度、目标的达成分析及改善计划
1. 电话营销续保业务达标的管理
2.接待管理
执行客户休息室基本的客户服务流程及规范 
客户休息室“6S”之执行及管控
3.客户的维系管理
顾客回访的监督;                           
售后客户回厂预访及邀约;
逢新购车及生日、过年向客户寄发的购车感谢卡、 贺卡;                       
客户的诉怨处理;
4. 档案管理
所有客户资料(含保有、战败、意向客户)之管理
内部资料文件的保管与归档
月度各数据信息分析(含来店来电数量的信息统计和反馈等)
5. 每周厂家数据录入、反馈事项监管。
6. 完成领导及时下达的临时任务。

公司简介

贵港广利红旗旗舰4S店(红旗豪华品牌体验中心)隶属于广东广利集团,广东广利成立于1999年,总部位于广州市白云区,是以汽车为文化载体,多品牌经营。目前品牌有奥迪、红旗、丰田、本田、日产、传棋、启辰。经营地域覆盖了两广,分别在广州,东莞,四会,肇庆,清远,河源,云浮,珠海,南宁,梧州,贺州,玉林,来宾,崇左,贵港等地区成立分公司进行汽车品牌4S店经营。面对汽车行业的挑战,集团公司聚集了一大批经验丰富,敢于挑战,勇于担当的管理团队,集团公司在周树培董事长带领下,上下同心,不断改革创新,锐意进取。贵港广利汽车销售服务有限公司,是红旗旗舰4S店,经中国一汽集团红旗品牌经营授权的,中华民族豪华品牌进驻贵港市。公司地址位于港北区金港大道与西环路交汇处金泰汽车城内。公司致力于打造优秀的豪华品牌4S标杆店,员工从中找到开心与快乐的同时获得丰厚的物质回报,成长和历练的机会,创造自我价值,回报社会。公司奉承“精诚服务,为您用心"的经营理念,把红旗迎风高高飘扬,筑就中华民族豪华品牌服务高端。

上班地点

工作地址: 贵港港北区贵港广利汽车销售服务有限公司红旗4S店 查看上班路线

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贵港广利汽车销售服务有限公司
所在行业 进出口/汽车/汽车销售
成立时间 4年(2020年12月25日)
企业性质 有限责任
公司规模 10-30人
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