职位描述
1.负责业主/住户报修和公共报修信息登记和派单、维修返单及时性、统计维修指标、维修回访、维修档案建立健全;跟踪设备设施损坏后的恢复处理结果;
2.负责用户装修手续办理、装修费用收取、装修现场巡查、装修保证金核退、装修违规的处理、装修档案建立健全;
3.负责投诉信息登记和投诉回访、投诉处理及时性跟进、统计客诉指标、客诉档案建立健全。负责服务中心重大、特殊投诉的处理及一般投诉的处理监管;
4.负责物管费、生活***处理费、装修应收费(楼道修复金、工本费、装修***清运费等)、有偿服务费、代收代缴的相关费用的收取、追缴;
公司简介
2016年,初露头角 | 中梁物业成立:
是中梁控股集团下属子公司,专注于中高端住宅物业服务、商写物业服务、开发商服务、资产服务、多元化生活服务的综合性物业公司,总部位于上海市。
2017年,夯实基础 | 苦练内功:
中梁物业跻身“2017中国社区服务商综合实力TOP40第39位,中国社区服务商·企业成长性十强,以及中国社区服务商·企业竞争力十强”。
2018年,蓄势待发 | 狠抓机遇 砥砺前行:
150多个 精品项目
1300多万方 签约管理面积
1000多万方 储备签约管理面积
中梁物业致力于从单纯的物业管理向社区综合服务延伸,只为让更多的客户体验物业服务的极致与美好。
中梁物业以前瞻性的视角全面为客户的社区生活需求进行思考与实践,坚持“安心、信任、尊重、共荣”的企业服务理念,坚持提供“高尚真诚”的专业化服务,坚持通过新技术改善管理提升服务水准,坚持创新服务商业模式,坚持打造“全生命周期”的社区服务,坚持为客户提供极致的社区服务体验。
上班地点
工作地址:
贵港市港南区江一路188号贵港中梁国宾一号小区 查看上班路线
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2025-12-17
吴海强 -
客服主管8000-13000元贵港-港北区岗位描述: 公司提供丰富的专业技能培训,同时公司提供精准客户,进行邀约意向客户到店服务,总经理亲自带队做成绩,工作环境氛围积极阳光,人人有目标有方向,有完善的晋升机制,是一帮志同道和的人组成一个大家庭。你只要稍微努力月收入6000以上,用力干月收入10000以上,拼命干月收入2万以上。岗位要求能吃苦耐劳、有责任心的、服从管理的人。2025-12-17
李伟标 -
2025-12-17
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客服主管4000-5000元贵港-港北区-贵港新城吾悦广场广西贵港市恒达万鑫电子科技有限公司计算机硬件有良好的语言沟通、学习、团队协作能力,敢于挑战自己,服从上级领导的其它工作安排。 欢迎你加入我们的团队,我公司将为你提供广阔的发展平台。 【工作内容】: 1、及时有效的解决各类售后问题; 2、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达; 3、打电话向老用户介绍移动业务及办理; 4、负责对进厅客户进行营销,主要负责移动业务办理及售后; 5、对客服工作和要求进行管理及负责; 【岗位要求】: 1、相关工作经验2年以上,管理经验3年以上! 2、看重踏实、吃苦耐劳、努力上进的工作态度,服从上级安排; 2、语言要求:普通话; 3、懂电脑基本操作; 上班时间:9:00~12:00、14:00~18:00 休息:月休息4天 福利:每年两次出外团建或旅游,节假日福利等等 有意者请直接电联或可到店面面试更深入了解2025-12-12
黄汉贤 -
客服主管6000-8000元贵港-港北区贵港柏乐口腔门诊部有限公司医疗/护理/保健/卫生岗位职责: 1、落实执行总部各项政策,制定客服部工作计划及内部管理制度,主持客服部日常工作。 2、负责组织及监督团队客户售中、售后的跟踪维护,提升服务质量,促进二次成交及老带新,完成部门及个人业绩指标。 3、负责部门员工专业知识培训及技能提升,帮助员工长远、稳定在司发展。 任职要求: 1、大专以上学历,5年以上工作经验,2年以上团队管理经验; 2、具有服务管理意识,团队建设和管理能力;较强的客户沟通、危机公关处理能力; 3、熟悉电销管理,有口腔、医美、保险、酒店相关工作经验优先考虑。 4、公司轮休、单休制,工作时间不能接受者,勿投。2025-12-12
唐建阳
- 上海中梁物业发展有限公司
- 所在行业 电子/电子商务/物业
- 成立时间 8年(2016年12月15日)
- 企业性质 有限责任
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