职位描述
岗位职责：
一、每天对建卡客户实施N+1回访、销售车辆实施N+3回访、售后客户实施N+3回访、销售放弃客户战败回访，并作好各项数据统计汇总，对需要录入系统的按要求录入系统，对客户的投诉、建议、报怨等及时反馈、跟进、处理，并向相关部门通报。
二、售后首保、定保客户到期前招徕工作。
三、对每位新车主实施交车面访，并制作月度面访统计报表，同时对交车环节进行不定期点检，对出现问题及时提出整改要求，并回收整改效果。
四、对销售、售后客户材料档案进行归整，及时整理客户档案并录入数据库，确保资料保存完整无误、数据库信息的准确、有效、完善。
五、负责客户新保、续保的相关投保工作
六、负责对保险到期的客户进行招徕，并促成客户续保完成。
七、负责投、续保业务招徕及统计分析。
任职要求：
一、具有积极的工作态度和良好的沟通能力；
二、热爱汽车行业或对汽车行业有一定认识；
三、熟悉电脑操作，普通话标准流利，声音甜美；
四、有汽车行业或电话营销工作经验者优先。
三、福利待遇
社保+餐补+节日福利+带薪休假福利
公司简介
广汽丰田贵港东汇金港店成立于2013年9月.是广汽丰田厂家授权贵港区域至今唯一一家广汽丰田认证店.占地面积6000多平方米.是集整车销售.售后服务一体化管理的高标准.现代化4S店.构筑了汽车美容.理赔.续保.上牌.年审.二手车置换等多元化一条龙服务.业务范围已覆盖贵港三区两县市.
经过10年的经营与发展.东汇丰田得到了11000多位尊贵车主的信赖.同时也获得了多项市级和厂家的荣誉.
2019年获得贵港市港北区人民政府颁发2018年度新入库企业奖2020年-2022年连续三年贵港市商务局颁发内贸流通先进企业2022年公司积极参与市“万企兴万村”行动和“千企联千村共建新农村”活动.为贵港市乡村振兴作出贡献.
2014年广汽TOYOTA改善马拉松铜奖
2019年获广汽丰田优秀个案对应铜奖
2019年获广汽丰田服务投诉递减活动铜奖
2019-2020年获广汽丰田TSM基础认证店
2021-2022年<顾客关联业务标准认证店称号>
2024年<爱心企业>
荣誉就是对我们最好的认可.也是一直鼓舞着我们努力前行的动力!我们的使命从“一切为了您的微笑”出发.量产幸福.我们始终秉承“顾客第一”的理念.为客户持续带来超越期待的服务体验.以敬畏之心.技术之本.改善之道赢得客户信赖.在创造移动出行美好生活的愿景道路上前行.致力成为贵港消费者最喜爱的汽车经销店!
上班地点
工作地址：
贵港港北区金泰汽车城奇瑞店 查看上班路线
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可能感兴趣的职位
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客服专员3000-4000元贵港-港南区文员（补件） 转正前2900（3个月），转正后3100至3300。 1、熟悉电脑操作，具备良好的语言表达与理解能力； 2、负责售后补件、处理异常补件订单、，做数据报表（拼多多、淘宝、京东、天猫、阿里巴巴等电商平台） 3、上班时间：8:30-12：00,13:00-18：00 4、其它福利：月休4天，包吃工作餐 ，工龄奖，带薪年假，每月不定时下午茶，生日会2025-11-26
陈国豪 -
银行客服专员3000-8000元贵港-港北区岗位职责: 1.为客户提供全面的银行产品和服务信息； 2.解答客户关于银行操作和产品的疑问，确保服务质量； 3.收集并反馈客户意见和建议，协助改进服务流程； 4.保持对银行产品的持续学习，以提供最新信息。 任职要求： 1.具备出色的沟通技巧和客户服务意识； 2.能够有效处理客户咨询和问题； 3.具有良好的团队合作能力和协作精神； 4.具备快速学习能力和适应新知识的能力。2025-11-25
黎子政
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移动客服专员3000-4000元贵港-港北区-贵港新城吾悦广场广西贵港市恒达万鑫电子科技有限公司计算机硬件行政班！无需与客户见面，无需日晒雨淋，无需站着上班工作！以电话形式为各类客户提供业务推荐、业务办理、等客户服务工作。 【工作职责】： 1、负责业务推广办理； 2、纯系统打电话问老用户介绍新优惠政策，包括套餐续费、套餐升级、宽带续费及其他优惠政策； 3、无需自己开拓客户资源，完全凭借公司提供公司资源，进行营销。纯办公室工作，无需外出，吹着空调也能赚钱！快乐的团队！ 【岗位要求】： 1、年龄18-35岁，口齿清晰，无学历歧视，看重踏实、努力上进的工作态度；，有无经验均可，一对一专业教陪带(易上手)，只要主动沟通就行； 2、普通话一般即可(夹家乡口音一点点也可以)，有进取心，主动工作； 3、懂电脑基本操作即可； 4、服从领导、主管的其它工作安排。 【福利待遇】： 1、底薪+提成＋补贴+五险，综合薪资在3000-6000元（根据个人业绩完成情况评定，上不封顶），多劳多得！； 2、上班时间为9:00--12:30、14:30--18:00，月休4天，可周末挑一天休； 3、有经验的待遇从优！ 4、下午茶 水果零食+奶茶咖啡+不定期团建+节假日福利+岗位培训+户外拓展活动+公司内部优惠福利等等等； 5、广阔的晋升空间，工作表现优秀的，可晋升管理岗发展：客服--组长--主管2025-11-25
黄汉贤
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2025-11-25
李杰标
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2025-11-25
李杰标
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客服专员6000-10000元贵港-港北区柳州捷翊汽车租赁有限责任公司贵港分公司汽车及零配件1.手机操作完成每日获客工作 2.早 8:30-12:00，午休2小时，下午2:00-18:00，月休四天，带薪年假 3.主营新车低首付分期购车，满足时下多数家庭用车需求 4.不要问新人能不能做，没有人一开始就会做，有老员工带教 5.不影响接娃上下学，宝妈可做2025-11-25
马明奎
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2025-11-25
李杰标
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2025-11-25
何奕渊
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客服专员4000-5000元贵港-桂平市岗位职责: 1. 提供家居产品相关的客户服务支持 2. 解答客户咨询，处理客户反馈和问题 3. 维护客户关系，提升客户满意度 任职要求： 1. 具备出色的沟通技巧和服务意识 2. 能够高效处理客户需求，确保服务质量 3. 有团队合作精神，能够与团队成员协作完成任务2025-11-24
谢燕雄
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2025-11-24
罗胜全
相关企业
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一般项目：机动车修理和维护；汽车装饰用品销售；汽车零配件零售；汽车零配件批发；汽车拖车、求援、清障服务；新能源汽车电附件销售；电车销售；充电桩销售；专业保洁、清洗、消毒服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目：汽车新车销售；机动车修理和维护；新能源汽车整车销售；汽车零配件批发；润滑油销售；电池销售；五金产品零售；五金产品批发；仪器仪表销售；齿轮及齿轮减、变速箱销售；电子产品销售；服装服饰批发；机械设备租赁；租赁服务（不含许可类租赁服务）；商务代理代办服务；电子元器件与机电组件设备销售；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；机动车充电销售；以自有资金从事投资活动；太阳能发电技术服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：汽车新车销售；新能源汽车整车销售；汽车零配件批发；汽车零配件零售；商务代理代办服务；机动车修理和维护；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；住房租赁；非居住房地产租赁（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：机动车修理和维护；汽车装饰用品销售；汽车租赁；信息技术咨询服务；汽车零配件零售；制冷、空调设备销售；音响设备销售；润滑油销售；电子产品销售；通讯设备销售；电子专用设备销售；通讯设备修理（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：汽车修理与维护；汽车及汽车配件的销售；汽车租赁；汽车信息咨询（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）。
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汽车保养与维修服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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长城品牌汽车销售，汽车配件、装饰件销售；汽车美容装饰；代理机动车登记业务，汽车救援服务，代办车辆贷款业务；汽车（不含二手车）信息咨询服务；汽车维修。
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汽车租赁（不含九座以上客车）；机动车登记代理服务；汽车销售和咨询服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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汽车维修、保养、美容、清洗服务,汽车技术专业领域内技术服务、技术开发,汽车配件、汽车用品、机油、汽车饰品零售。
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二手车买卖（凡涉及二手车业务需入驻专业市场方可开展经营）、置换（除国家有专项规定外）；汽车及配件、汽车装饰品、润滑油销售；商务信息咨询；汽车租赁；汽车信息咨询；证照代办；会议会展服务；汽车维修服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
- 贵港市东汇汽车销售服务有限公司
- 所在行业 保险/汽车/汽车销售
- 成立时间 13年（2012年9月11日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 50-100人
