职位描述
负责园区的日常管理包括
1客房的清洁保养,温泉池的卫生、安全、舒适,满足客人的需求和期望。
2制定并执行园区的工作计划:根据园区的业务需求和季节变化,制定并调整工作计划,包括清洁日程、绿植养护、工程维护等。
3 沟通协调与前台、餐厅等其他部门进行有效的沟通协调,确保运营的顺利进行。同时,处理客人对服务的投诉和建议,提升客户满意度。
4对服务质量进行监控和评估,及时发现并解决问题,确保服务质量达到公司的标准
5完成总经理的其他安排工作
上班地点
工作地址:
贵港港南区铜鼓湾温泉铜鼓湾温泉 查看上班路线
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可能感兴趣的职位
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酒店客房经理4000-5000元贵港-平南县贵港市保锐酒店管理有限公司酒店/旅游岗位职责: 1. 协助并指导区域内客房领班、客房服务员、PA按标准完成各项工作任务; 2. 检查房态及预测开房率,制定工作计划,分派任务,协助查房,做房; 3.协助公司的财务部门等做好资产的盘点工作; 4. 合理领取、发放客用品、清洁用品,指导和控制服务员合理控制客用品和清洁用品的用; 5.负责对各类物品清点、入库登记以及保管使用等管理,检查并保证客用品的质量; 6. 做好库房和安全消防工作,保持清洁、整齐; 7.处理紧急事故、事件,客人投诉及当天各岗位、各区域发生的特殊情况; 8. 定期对客房领班、服务员及新员工进行业务培训及相关安全培训。 任职要求: 1、40周岁及以下 2、有三年以上客房管理岗位工作经验; 3、熟悉客房部专业知识和设备操作; 4、熟练掌握客房管理、服务流程和质量标准; 5、有较强的协调能力、应变能力、管理能力; 6、四星级及以上工作经验优先。2025-12-04
黄彬
- 贵港铜鼓岭景区管理有限公司
- 所在行业
- 成立时间 2年(2023年11月20日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --