贵港酒店客房经理招聘 | 港佰宫悦酒店

职位描述

负责客房部的整体经营和运作，包括人员的日常分配与管理、工作计划的制定以及工作流程的监督。全面负责客房部各项运营成本的控制，确保成本及费用得到良好的控制，确保酒店客房产品的各项指标达到公司运营标准，对房间和设施设备进行检查，保证清洁质量及物品摆放符合要求。负责客房对客服务的高标准执行，处理客人的投诉和意见，提供解决方案并改进服务。负责客房设施设备的维护和保养，及时排除安全隐患，联系工程人员维修故障设备。遵照安全责任制，督促本部门落实各项安全管理制度，确保客人和员工的安全。协助并指导客房领班、服务员完成各项工作任务，提升整体工作效率和服务质量。负责客房用品和清洁用品的合理领取与发放，指导服务员合理控制用量，并进行存货记录的编制。与酒店其他部门密切配合，保障客房部工作流程的顺畅，确保客人在酒店期间享受到优质的服务。

公司简介

贵港佰宫·悦酒店(高铁站新世纪广场店)位于贵港繁华商业中心，与贵港市行政中心、交通局、梦之岛、南城百货、新世纪广场、宏桂生活广场、佰迪乐KTV等咫尺之遥，距离汽车西站1.5公里，距高铁站仅8分钟车程。酒店特色机器人管家服务，科技感十足。酒店位于贵港繁华商业中心，拥有多种科技感十足的房型，集商旅、餐饮、高端会议为一体，选用智能机器人服务，大堂设有大堂吧，您可品尝咖啡，果汁，冷饮，满足商旅人士多元化、个性化需求。