贵港酒店前台接待员招聘 | 港佰宫悦酒店

职位描述

1、严格按照酒店运营标准办理入住登记、预订、换房、催缴、分房结账、叫醒等对客服务

2、标准、迅速、礼貌的接听电话，为客人提供各类信息，收集、汇总相关信息，为相关管理人员提供数据参数

3、灵活处理各类客诉，保证前厅服务质量

4、准确无误的处理客户的进/离店服务工作

5、确保工作区域内始终处于卫生洁净、秩序良好状态

6、准确、认真的制作客房营业日报表，接受财务部对账目的审核

7、完成各级领导交办的其他工作

公司简介

贵港佰宫·悦酒店(高铁站新世纪广场店)位于贵港繁华商业中心，与贵港市行政中心、交通局、梦之岛、南城百货、新世纪广场、宏桂生活广场、佰迪乐KTV等咫尺之遥，距离汽车西站1.5公里，距高铁站仅8分钟车程。酒店特色机器人管家服务，科技感十足。酒店位于贵港繁华商业中心，拥有多种科技感十足的房型，集商旅、餐饮、高端会议为一体，选用智能机器人服务，大堂设有大堂吧，您可品尝咖啡，果汁，冷饮，满足商旅人士多元化、个性化需求。