职位描述

岗位职责:
1. 负责酒店前台接待工作,为客人提供优质的服务;
2. 负责处理客人的入住、退房、预订等相关事宜;
3. 负责处理客人的投诉和意见,并及时反馈给相关部门;
4. 负责维护前台区域的整洁和卫生;
5. 协助其他部门完成相关工作。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够为客人提供优质的服务;
2. 具备较强的团队合作精神,能够与同事协作完成工作;
3. 具备较强的应变能力和解决问题的能力;
4. 具备良好的语言表达能力和文字处理能力;
5. 具备酒店前台工作经验者优先考虑;
6. 具备良好的形象和仪表,能够代表酒店的形象。
该岗位提供正常工作制、包吃、全勤奖、系统培训等福利,欢迎有志于从事酒店前台工作的人士加入我们的团队。

上班地点

工作地址: 贵港港北区景之悦酒店(贵港高铁站吾悦广场店)1 查看上班路线

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