职位描述
岗位职责:
1、负责为下榻酒店的客人办理入住登记和退房手续,接听电话,正确接待客人询问;
2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向客人推销客房,努力争取最好的经济效益;
3、熟悉前台各项业务技能,做好对客服务;
4.、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务
5、做好当班账务管理,确保当班营收无误,收银准确负责前台区域卫生问题等。
任职条件:
1、沟通协调能力强,应变能力好,服务意识好;
2、有酒店前台接待工作经验优先;
3、积极配合上级所下达工作。
上班地点
工作地址:
贵港市港北区友谊大道港宁花园小区 查看上班路线
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