职位描述

岗位职责:
1、熟悉车险条款及理赔操作实务,负责保有车辆的续保,客户资料管理;
2、负责电话邀约售后保养维修客户进店,定期电话回访来厂客户;
3、严格进行接待流程和服务规范,协助接待客户进行保养或维修车辆,与客户做好车辆交接工作,并协助客户进行结算工作;
4、建立客户车辆维修档案,做好跟踪服务工作;
5、处理客户的投诉,接听客户咨询电话及解答问题。
任职要求: 
1、年龄20-35岁,中专以上学历;
2、C1/C2驾驶证;
3、有较强的沟通能力;
4、熟悉前台接待结算等服务流程,能熟练操作电脑。

公司简介

广汽埃安

上班地点

工作地址: 贵港港北区金泰汽车城广汽埃安贵港港北体验中心 查看上班路线

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贵港市港北区埃安汽车销售服务有限公司招聘:公司标志 logo
贵港市港北区埃安汽车销售服务有限公司
所在行业 广告/汽车/汽车销售
成立时间 3年(2022年5月6日)
企业性质 有限责任
公司规模 10人以下
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