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酒店前台

3000-4000元
贵港-桂平市 1人 浏览:1
23小时前
黄承昌
岗位福利:三班倒:工作时间8小时+节假日补休+生日金+全勤奖+绩效+社保+工龄+包吃住+月休4-8天。
岗位职责:一、遇见宾客微笑及问候,做到礼貌待客,提供温馨的服务。
二、工作中严格按照各项服务规程、标准进行服务。
三、熟悉业务标准的操作流程和酒店的基本运营信息。
四、按照品牌标准要求为宾客提供各项接待服务。
五、发展会员,扩大集团知名度。
六、正确登记并存档前厅的各项表单。
七、按照公安部门的规定做好宾客证件登记与上传工作。
八、检查、维护前台各类设备设施,确保正常使用。
九、保管、收发包括备用金、发票、客用钥匙、内部钥匙等酒店资产。
十、及时补充前台所需物资,并做好记录。
十一、确保所有账务正确,账单齐全,并正确、按时投缴营业款。
十二、受理宾客反馈,及时跟进、上报、记录。
十三、熟悉酒店各类应急预案,发现异常及时处理、上报。
十四、严禁私自开房作个人使用。
十五、严禁与宾客发生争执,出现问题应及时报告部门主管与当班经理,待其处理。
十六、服从上级的工作安排,保质保量完成各项工作。
十七、积极参加部门组织的例会及各项培训工作,努力提升自身专业素质和业务水平。
仪容仪表规范:
一、员工在岗期间必须按酒店的着装规定,佩戴工牌,保持良好的仪容仪表。
二、员工在岗期间的状态应精神饱满、表情自然、面带微笑。
三、说话时应语气平和、语调亲切,不可过分夸张。
四、遇事从容大方、不卑不亢。
五、严禁在酒店范围内粗言秽语,散布虚假或诽谤言论,严禁出现影响酒店、宾客或其他员工声誉的行为。
六、严禁在酒店大声喧哗、打闹、追逐、嬉戏等。
考勤制度:
一按时上下班打卡,做到不迟到,不早退。
二、事假必须提前一天申请,说明原因,经店总批准后方可休假。
三、严禁私自换班,换班必须经部门经理确认报批。

酒店前台经理

3000-8000元
贵港-港北区 1人 浏览:6
23小时前
括以下几个方面‌:‌
管理前台员工‌:前台经理负责督导前台员工提供礼貌、高效的服务,确保各项规章制度和服务标准得到执行,以保证前厅服务的正常秩序。
‌客房管理和预订情况‌:前台经理需要掌握客房的预订情况、出租率、平均房价等信息,并为酒店的领导和销售部门提供决策依据。
‌客户接待和处理投诉‌:前台经理需要直接参与日常接待工作,处理客人投诉,特别是重要客人的投诉和疑难问题,确保客户满意度。
‌协调和沟通‌:前台经理需要协调前台各部门的工作,深入了解员工的服务态度及工作质量,及时解决各种问题,并与酒店其他部门协调,确保服务的顺畅。
‌安全管理‌:前台经理负责检查本部门的安全、防火工作,确保酒店的安全管理措施得到有效执行。
‌报表和数据分析‌:前台经理需要阅读各种报告,分析客房预订、出租率等情况,提出改进建议,以提高酒店的经营效率。
‌培训和发展‌:前台经理还需负责员工的培训与考核,提升员工的服务水平和业务能力,确保酒店的服务质量。
‌职业要求和薪资行情‌:
‌教育背景‌:通常要求大专以上学历,部分大型酒店/饭店则要求酒店管理专业本科以上学历。
‌工作经验‌:一般要求2年以上前厅部管理工作经历

经理助理

4000-6000元
贵港-港南区 1人 浏览:3
23小时前
张丽洁
岗位职责:
1、协助经理处理日常行政事务,确保办公室运作顺畅;
2、参与组织公司会议,负责会议记录及后续跟进事项;
3、支持团队管理,包括但不限于人员调度与资源协调;
4、维护内外部沟通渠道,提升信息流转效率。
任职要求:
1、具备出色的组织协调能力,能够高效处理多任务;
2、拥有良好的书面和口头表达能力,能够清晰传达信息;
3、具有积极主动的工作态度,能够在快节奏环境中保持专注;
4、熟练使用办公软件,具备一定的数据分析能力。

经理助理文员

4000-6000元
贵港-港南区 1人 浏览:12
23小时前
张丽洁
岗位职责: 1、协助经理处理日常行政事务,确保办公室运作顺畅; 2、参与组织公司会议,负责会议记录及后续跟进事项; 3、支持团队管理,包括但不限于人员调度与资源协调; 4、维护内外部沟通渠道,提升信息流转效率 …… 任职要求: 1、具备出色的组织协调能力,能够高效处理多任务; 2、拥有良好的书面和口头表达能力,能够清晰传达信息; 3、具有积极主动的工作态度,能够在快节奏环境中保持专注; 4、熟练使用办公软件

酒店前台

2000-3000元
贵港-平南县 1人 浏览:4
23小时前
胡建波
岗位职责: 1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;   2、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;   3、为客人办理入住登记手续 …… ,安排房间,尽可能满足客人的`合理需求;   4、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;   5、完成经理交办的其他工作任务。
2026-01-02
韦欣
房地产经纪人/中介/置业顾问/销售顾问): 1、客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务; 2、带领客户看房,促成二手房买卖或租赁或贷款业务; 3、负责系统房客源开放、维护、端口发布信息等 …… 晋升路线: 业务线路:实习经纪人--经纪人-高级经纪人--销售组长-销售经理 管理线路:实习经纪人--经纪人-高级经纪人--销售组长-销售经理--门店经理--区域经理-副总经理 创业线路:实习经纪人
2026-01-02
韦欣
房地产经纪人/中介/置业顾问/销售顾问): 1、客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务; 2、带领客户看房,促成二手房买卖或租赁或贷款业务; 3、负责系统房客源开放、维护、端口发布信息等 …… 晋升路线: 业务线路:实习经纪人--经纪人-高级经纪人--销售组长-销售经理 管理线路:实习经纪人--经纪人-高级经纪人--销售组长-销售经理--门店经理--区域经理-副总经理 创业线路:实习经纪人
2026-01-02
韦欣
房地产经纪人/中介/置业顾问/销售顾问): 1、客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务; 2、带领客户看房,促成二手房买卖或租赁或贷款业务; 3、负责系统房客源开放、维护、端口发布信息等 …… 晋升路线: 业务线路:实习经纪人--经纪人-高级经纪人--销售组长-销售经理 管理线路:实习经纪人--经纪人-高级经纪人--销售组长-销售经理--门店经理--区域经理-副总经理 创业线路:实习经纪人
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