恭城职场问答
想找一份满意的工作?
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刚毕业,在恭城找了个酒店前台的工作。我刚第一天去上班,觉得难度好大。
13*******98 2018-11-12 1个回答 435人关注
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13*******75 2018-11-12任何工作你不接触就不会觉得有多难,在前台需要学习的有很多,除了专业知识必须掌握,还会遇到形形色色的人,还会经常遇到无理取闹的客人,要学会忍,要学会说话的方式,和客人说话不要太僵硬,不要和他争论谁对谁错,保持愉快的心情才会有自然的微笑。你态度好,他也就不会那么多事
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