职位描述
1、通过微信社群、在线或电话沟通的方式，及时解决客户问题，有效反馈沟通，提升用户满意度
2、准时向客户派发收费通知单及协助服务中心做好费用的催交工作
3、收集整理用户的反馈信息，做好信息统计及分析
4、进行客户回访，处理客户投诉
5、建立售后客服工单并跟进解决工单客诉
公司简介
广西粤华金耀物业有限公司成立于2017年12月20日，由广州粤华物业有限公司和广西金耀房地产开发有限公司合资承办。
广州粤华物业有限公司创立于1994年，2002年经建设部审核批准为国家一级物业管理企业，前身为广东省政府属下粤海集团全资子公司，2002年，遵循广东省政府对粤海集团实行全面重组的精神，成功转制为与国际接轨的中外合资企业，总部设立在中国广州，业务涉及广州中心城区、番禺、增城、南沙、花都、萝岗、珠海、江苏常熟、吴江、南通、安徽合肥、武汉等多个城市，总管理面积超过千万平方米。经过26年的沉淀与积累，发展成为集物业管理、中介服务、顾问咨询、劳务派遣于一体，并涉足智能安保与智慧社区等高科技领域的跨界物业及资产管理服务商。
广西粤华金耀物业有限公司坐落于南宁市兴宁区，目前项目涵盖地区有：南宁市、梧州市、崇左市、玉林市。成立至今广西粤华金耀物业承接项目项目17个，业态涵盖住宅、商业综合体、特色产业园及政府公建项目，管理面积达400余万平方米，在册员工500余人，员工持证率80%以上。在竞争激烈的行业市场，我司两年内在当地生根发展靠的是企业发展既定的服务理念“以人为本、服务第一”，作为一家企业，我们始终抱有一份负责任的契约精神。未来的粤华金耀物业将以饱满的热情，更加昂扬的斗志，开拓进取！
公司建立了科学的人才规划、开发、培养和留用机制，为员工创建畅通的职业生涯发展通道，给愿意与粤华金耀事业共发展的有志者提供足够的成长和晋升空间，我们热忱欢迎您的加盟，共谱新篇章、共创新辉煌！
上班地点
工作地址：
广西壮族自治区崇左市扶绥县东盟国际商贸城 查看上班路线
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客服专员4000-6000元崇左-凭祥市跟单运营 一、岗位职责： 1、负责审核单证资料，录入系统 2、跟进反馈车辆国外段的温度及位置情况 3、跟进反馈车辆进卡、出卡工作，及在途情况反馈 4、负责费用录入和账单出具 5、领导安排的其他事项工作 二、工作要求: 1.大专以上学历，精通越南语，认真负责； 2.熟悉了解进口水果行业； 3.具备良好的沟通能力和应变能力； 4.有进口水果跟单运营经验或者国际贸易相关专业，能看得懂进口水果的各类单证； 三、福利待遇 薪资4-6K，月休4天，五险一金，带薪年假2025-11-22
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仓库客服专员4000-5000元崇左苏州富联康物流有限公司交通/运输/物流薪资待遇: 上班时间:早八晚六点半(午休一个小时) 上班地点:友谊关保税仓 用期:4100正式工:4400起(买五险) 工作内容: 1、订单接收:对接客户，接收订单，并协同其他同事安排提货送货 2、在途跟踪:负责货物在途跟踪，确保货物安全、准时送达客戶处 3、报表管理:负责报表台账登记，并给客户发送跟踪报表，确保报表数据准确、信息全面、及时 4、系统录入:按公司管理要求，，及时将数据录入系统，并确保及时、准确 5、回单管理:跟进各供应商回单签收及回传， 不同层次人员保持良好的沟通 3、具有1年以上三方零担客服或专线客服工作经验优先，熟悉零担运输流程2025-11-18
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一般项目：物业管理；物业服务评估；建筑材料销售；停车场服务；住房租赁；非居住房地产租赁；家政服务；日用电器修理；城市绿化管理；园林绿化工程施工；集贸市场管理服务；房地产经纪；房地产评估；房地产咨询；广告制作；广告设计、代理；广告发布；平面设计；组织文化艺术交流活动；会议及展览服务；礼仪服务；食品销售（仅销售预包装食品）；食用农产品批发；食用农产品零售；谷物销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：高危险性体育运动（游泳）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
一般项目：物业管理；劳务服务（不含劳务派遣）；家政服务；集贸市场管理服务；城乡市容管理；园区管理服务；城市公园管理；创业空间服务；停车场服务；市政设施管理；住房租赁；城市绿化管理；柜台、摊位出租；商业综合体管理服务；餐饮管理；健身休闲活动；棋牌室服务；组织体育表演活动；个人商务服务；会议及展览服务；礼仪服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；母婴用品销售；日用品销售；服装服饰零售；服装服饰出租；互联网销售（除销售需要许可的商品）；国内贸易代理；纸制品销售；劳动保护用品销售；鞋帽零售；针纺织品及原料销售；文具用品零售；办公用品销售；照明器具销售；工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；电子产品销售；花卉种植；礼品花卉销售；农副产品销售；计算机软硬件及辅助设备零售；家具安装和维修服务；门窗销售；日用化学产品销售；机动车充电销售；集中式快速充电站；自行车修理；电动自行车维修；共享自行车服务；自行车及零配件零售；宠物食品及用品零售；食用农产品零售；养老服务；洗染服务；洗烫服务；园林绿化工程施工；居民日常生活服务；票务代理服务；工程管理服务；住宅水电安装维护服务；休闲观光活动；组织文化艺术交流活动；外卖递送服务；五金产品零售；采购代理服务；非居住房地产租赁；房地产咨询；房地产经纪；摄影扩印服务；建筑材料销售；卫生洁具销售；日用百货销售；人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
许可项目：住宅室内装饰装修；体育场地设施经营（不含高危险性体育运动）；酒类经营；食品互联网销售；食品经营（销售预包装食品）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
物业管理;企业管理咨询;专业承包;销售建筑材料、日用品;计算机网络技术开发、技术服务、技术转让;园林绿化;餐饮管理;出租商业用房、出租办公用房;酒店管理;小客车代驾服务;机动车公共停车场服务;第二类增值电信业务中的呼叫中心业务;劳务派遣。(企业依法自主选择经营项目,开展经营活动;劳务派遣以及依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。) -
物业服务（凭资质证经营）；房屋租赁；对园林景观业、室内装饰业的投资；销售：建筑装饰材料（除危险化学品外），五金交电，日用百货，化工产品（除危险化学品），工艺美术品。 -
房地产经纪；保洁服务；会务服务；停车场经营管理；文化办公用品、日用百货销售；凭总公司资质联系业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：物业管理；专业保洁、清洗、消毒服务；建筑物清洁服务；养老服务；病人陪护服务；家政服务；洗染服务；洗烫服务；停车场服务；洗车服务；电子、机械设备维护（不含特种设备）；代驾服务；单位后勤管理服务；酒店管理；会议及展览服务；企业管理；园林绿化工程施工；市政设施管理；城市绿化管理；城市公园管理；白蚁防治服务；防洪除涝设施管理；建筑装饰材料销售；电子产品销售；家用电器销售；健康咨询服务（不含诊疗服务）；人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；租赁服务（不含出版物出租）；网络技术服务；信息技术咨询服务；机动车充电销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：劳务派遣服务；城市生活垃圾经营性服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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一般项目：物业管理；家政服务；房地产经纪；住房租赁；非居住房地产租赁；日用百货销售；针纺织品销售；五金产品批发；化工产品销售（不含许可类化工产品）；互联网销售（除销售需要许可的商品）；停车场服务；企业管理咨询；企业形象策划；国内贸易代理；居民日常生活服务；酒店管理；承接总公司工程建设业务；五金产品零售；专业保洁、清洗、消毒服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：建设工程施工；住宅室内装饰装修；食品销售；食品互联网销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
接受总公司委托开展业务，房地产中介及信息咨询。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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许可项目：互联网信息服务；建筑智能化系统设计；城市生活垃圾经营性服务；食品经营；餐饮服务；住宿服务；游艺娱乐活动；各类工程建设活动；住宅室内装饰装修；营业性演出；城市建筑垃圾处置（清运）；城市配送运输服务（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：物业管理；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；数字视频监控系统销售；信息系统集成服务；软件销售；人工智能硬件销售；人工智能应用软件开发；电子产品销售；计算机软硬件及辅助设备零售；安防设备销售；大数据服务；安全系统监控服务；安全技术防范系统设计施工服务；数据处理和存储支持服务；自动售货机销售；环境保护专用设备销售；日用百货销售；五金产品批发；五金产品零售；家用电器销售；建筑装饰材料销售；文具用品批发；农副产品销售；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；票务代理服务；电动汽车充电基础设施运营；机动车充电销售；分布式交流充电桩销售；租赁服务（不含出版物出租）；非居住房地产租赁；酒店管理；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；养老服务；远程健康管理服务；托育服务；工程管理服务；专用设备修理；停车场服务；专业保洁、清洗、消毒服务；花卉绿植租借与代管理；企业管理；咨询策划服务；市场营销策划；房地产经纪；游艺及娱乐用品销售；组织文化艺术交流活动；摄影扩印服务；安全、消防用金属制品制造；信息系统运行维护服务；城乡市容管理；市政设施管理；城市绿化管理；园林绿化工程施工；园区管理服务；住房租赁；会议及展览服务；礼仪服务；护理机构服务（不含医疗服务）；商业综合体管理服务；家政服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
- 广西粤华金耀物业有限公司
- 所在行业 物业
- 成立时间 7年（2017年12月20日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 30-50人
