客服专员

职位描述

1. 具有 3 年以上房地产公司客服工作经验，有丰富房地产客服经验的可适当放宽学历、专业要求；

2. 熟悉房地产法律法规、相关政策法规、基本建筑知识；

3. 熟悉客服工作流程和规范、客户服务标准，能独立处理业主等其他投诉工作；

4. 具备独立完成网上签约，以及与房屋管理部门沟通协调办理退房、初始登记、产权证能力，具有跟银行、房产管理部门交往经验，熟悉银行按揭抵押放款、房产备案撤案、交税办证等流程；

5. 进行客户资料管理、指导业主提交办证资料、补齐欠缺资料及相关费用，完善办证资料，整理归档相关资料档案以备查；

6. 具备良好的客户服务意识，工作稳重踏实、责任心强、具有吃苦耐劳的精神，能承受较大的工作压力。 

公司简介

广西扶绥同正投融资集团有限公司是扶绥县人民政府出资的国有独资企业，成立于2016年9月，认缴注册资本50亿元人民币。同正集团肩负着参与扶绥县的重点项目建设、壮大国有资本、服务县域经济发展的光荣使命。扶绥县第十四次党代会提出“十四五”末我县要全面建成广西县域经济第一强县奋斗目标，同正集团要服务于这个奋斗目标的实现，同时把自身打造成为全区县域投融资平台的标杆，全区国企改革的县域典范。荣获崇左市做好“两篇大文章”打好“四大攻坚战”2020年度先进集体和扶绥县2022年度“勇争第一  强县有我”先进集体荣誉称号。
同正党委管辖多家重要国有一级平台公司：广西扶绥同正投融资集团有限公司、扶绥县润丰产业开发投资集团有限公司、广西扶绥顺承投资开发有限公司、扶绥县润农投资发展有限责任公司、广西扶绥富地投资开发有限责任公司、广西扶绥同正数字科技有限公司、广西扶绥万年青投资有限公司。同正集团是以投融资为母体（获得AA信用评级），全资或控股多家子公司，下属重要子公司包含广西扶绥县城市开发投资有限公司、广西空港投资开发有限责任公司、扶绥县交通投资有限责任公司、广西上龙旅游发展有限责任公司、广西中盛建设投资有限公司，涉及金融、工业、产业、农业农村、文化旅游、科技、城建等方面的综合性资本投融资集团。集团按管理职能和经营业务设党委办公室、纪检监察办公室、董事会办公室、总经理办公室、融资部、财务部、资产部、人力资源部、法务部、总工办、监审部、投资开发部、营销部共13个部门。
同正集团以忠诚、感恩、担当、有为、实干、创新、廉洁、高效为价值观；以扶绥城市发展运营商，县域经济综合服务商为发展定位，秉承“同心同德，正人正业”为核心理念，以“勇争第一 强县有我”的使命担当，紧紧围绕县委、县政府“全面建成全区县域经济第一强县”总目标和“提速增量 晋位争先”年度目标，为扶绥全面建成全区县域经济第一强县提供资金保障。
为优化同正集团人才队伍结构，现对外公开招聘相关职位。
招聘实行网上报名，凡符合招聘条件的报考者，在规定时间内登录广西扶绥同正投融资集团有限公司官网/公众号详见招聘公告。