职位描述
工作职责:1、负责接听客户下单、业务咨询、客户投诉等来电内容,为客户提供优质快捷的服务;
2、受理客户来电,及时将客户需求反馈至相关人员处理;
3、更新与维护客户基础信息,确保客户资料的准确性。
公司简介
华淼金服是一家集国内互联网客户服务应用平台、互联网金融服务研究、互联网金融项目孵化、金融人才培训教育一体的多元化公司。公司位于江苏苏州,在国内设有三大交付基地即江苏苏州、广西南宁、安徽淮南,在上海、深圳、广州、杭州、苏州等地均设有驻场项目,华淼金服依靠专业的金融服务业运营管理优势以及多年深耕的金融服务市场,公司自成立至今发展迅猛,目前在职员工2000余人。
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