职位描述
职位描述:
1、负责建立健全客服中心的各项管理制度,做好季度、年度的工作计划,并组织实施工作;
2、认真做好客户维护,及时解决客户投诉;
3、完善客户接待工作流程,全方位多角度为客户提供优质检后服务;加强客服人员的专业培训,努力提高全体客服人员的服务技能和服务水平,确保服务规范化和品质化。
4、及时对客户意见进行统计、分类、整理、不断改进服务水平;
5、负责与医疗部协调做好客户体检的日程时间安排;
6、做好客户档案管理工作;
7、完成公司临时交给的工作任务。
任职资质:
1、大专以上学历,医学相关专业;两年以上客服实操管理经验
2、具备较强的顾客纠纷处理能力
3、负责内部客服的培训学习
4、具备良好的沟通能力和协调能力
5、负责客服部门与其他部门的工作衔接和配合
6、具医疗体检系统、健康服务系统客户服务经历者优先
公司简介
防城港邦宁健康管理有限公司-港口区健康体检中心是一家专业健康体检和医疗服务的机构,是大型专业的第三方健康体检机构。包括健康体检,职业病检查,健康管理,家庭医生,慢病管理。移动体检车服务。位于防城港市港口区永福路395号商会大厦2楼,总面积3000多平方米,内部环境依照5星酒店标准装修。先进医疗设备、设施采购。为广大人民提供 更专业体检服务。设有全方位多功能的区域,包括一般检查、内科、外科、眼鼻耳喉科、口腔科、妇科,肿瘤检查,基因筛查,三高检查,血液检查等、男女宾分检区、采血区、客服部以及优雅餐厅,为不同类型客户提供优质的一站式的体检服务。拥有高精尖的医疗设备,包含螺旋CT、1.5T核磁共振、DR、全自动生化分析仪、胶囊胃镜、飞利浦彩超、动脉硬化检测仪、人体成份分析仪、经颅多普勒检测仪、肺功能检测仪、热成像检测仪等一批进口医疗设备,可为客户提供及时、准确的体检服务,严格参照国家卫生健康委员会服务质量标准,能满足广大群众多元化,多层次的健康需求。公司将有近200人的医、技、护、顾问团队,包含主任医生,副任医生、主治医生、检验技师,主管护师等,组成了一支临床经验丰富的医护团队,学科带头人均由经验丰富的主任职称医师担任,能提供优质的体检服务,确保客户检查结果准确无误,为客户详细分析体检结果,作出合理的个人健康管理建议。
福利:
1、购买五险、商业保险;2、国家法定节假日;3、做满1年享受带薪年假5天(随入职工作年限增加);4、大节日礼品;5、员工&家属体检福利;6、公司提供免费工作早餐午餐;7、绩效奖金;
上班地点
工作地址:
防城港市港口区防城港商会大厦 查看上班路线
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可能感兴趣的职位
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上海链家在线招人5000-10000元防城港-防城区-嘉乐城职位待遇: 1、无责任底薪3000+开单奖+提成; 2、销售业绩可提取分段,提成最高达70%; 3、优秀员工可享受月度表彰、季度旅游奖励、各种公司福利; 4、符合条件的员工,可享受公司面对全员的激励计划; 5、可根据情况安排就近上班地点并提供住宿方案和住房补贴,住宿环境好 任职要求: 1、18至38周岁2、为人诚实,坚守原则,自省自律; 3、有销售经验者优先同时也欢迎广大优秀应届毕业生 4、有强烈企图心、进取心,具有向高薪挑战的勇气与信心; 5、表达能力、沟通能力强,普通话良好,英语口语良好者优先 疑问解答: 1. 需要行业经验?(答:不需要,我们有带薪30天的脱岗培训,后期有师傅/小组长的带教,如果有经验更加欢迎) 2. 底薪3000靠谱?(答:靠谱的,底薪3000/月+提成,公司测算过一个人的成长周期大概6个月左右,平均作业一年后的年收入在17万左右,以后逐年递增的.) 3. 链家和贝壳什么关系(答:链家集团和贝壳是一家公司,贝壳携链家一起在美国上的市,百度可查滴) 4. 可不可以兼职(答:不可以兼职,只接受全职) 5. 优秀的人学历可不可以降低(答:可以,链家本科率75%) 备注:如果有其他问题可以随时问我,有时候比较忙回复比较慢,可以加我微信,请见谅2025-11-27
徐林生 -
行政客服兼财务3000-5000元防城港-港口区-国贸中心广场广西国涛建筑装饰材料有限公司建筑与工程岗位职责: 1. 负责公司行政日常事务及客户服务工作 2. 处理财务相关事务,确保财务数据的准确性 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识 2. 能够高效处理多任务并保持工作质量 3. 具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作任务2025-11-26
刘国涛 -
网络客服专员3000-8000元防城港-防城区防城港市好百年口腔门诊部有限公司医疗设备/器械1通过微信和电话了解客人的情况,邀约客到门诊进一步检查。 2维护好客户关系。定期对客户进行回复 3公司会培训沟通技巧,只要你是积极向上,乐观,也想挑战自己,没人能阻挡你发光。 4新店筹备,有晋升的空间,欢迎有想法的你。 3上班时间,早班9:00~晚6:002025-11-26
林昌勉 -
越南语客服3000-5000元防城港-东兴市-东兴国际红木博览城任职要求: 1. 就职:年龄18-50岁,身体健康,能适应坐班工作; 2. 越南语能力:具备流利的越南语听说读写能力,可熟练处理日常沟通及书面文件; 3. 责任心强,服务意识佳,具备良好的团队协作能力; 4. 有客服、翻译或相关工作经验者优先。 工作时间: - 每日工作时段:10:00-18:00(午休1小时); - 月休多天(具体休息日可协调安排)。 薪酬福利: 1. **薪资结构**:底薪3500元 + 绩效提成 + 业务奖金,综合月薪3500-8000元; 2. **福利保障**:带薪岗前培训、节日福利、团队活动、舒适办公环境; 3. **晋升空间**:表现优异者可晋升为团队主管或转岗至核心业务部门。 **工作地点:** 东兴市区北投24栋03号莱越国际物流 **应聘方式:** 线下面试2025-11-22
梁艺珠 -
网络客服3000-8000元防城港-防城区-恒富商业广场岗位职责:线上回复客户 扩展客户 维护客户 工作比较简单 办公室办公 无需外出 上班时间:上午9点到12点 下午2点到下午6点 月休4天 资薪待遇:3000底薪加提成 任职要求: 新人可培训 有团队意识 有责任感 年龄18-262025-11-22
颜岳 -
越南微信客服专员3000-5000元防城港-东兴市-东兴国际红木博览城Tuyển dụng nhân viên 招聘客服 一、招聘岗位:客服数名 Tuyển dụng vị trí : nhân viên chăm sóc khách hàng (trả lời tin nhắn điện thoại) 二、入职要求:38岁以下,身体健康,无学历和工作经验要求。Yêu cầu tuyển dụng : dưới 35 tuổi khỏe mạnh, không yêu cầu học tập và kinh nghiệm làm việc. 三、薪酬待遇、岗位要求及作息要求等:Điều khoản tiền lương, yêu cầu vị trí và yêu cầu về thời gian nghỉ ngơi, v.v. (一)薪酬待遇:3000-5000(***)Tiền lương : 3000 - 5000 (đã được thảo luận) (二)岗位要求及作息:熟悉越南语拼写交流,中文简单交流,先。工作时间10:00-18:00。Yêu cầu về vị trí và cách làm việc : quen thuộc với giao tiếp chính tả tiếng Việt, giao tiếp đơn giản tiếng Trung, ưu tiên cho nhân viên tại Đông Hưng. Thời gian làm việc 10h - 18h. (三)上班地点:东兴市兴贸路120号,莱越国际物流。(东兴市城区内)Địa điểm làm việc : Số 120 Đường Xing mao , Thành phố Đông Hưng, công ty Quốc tế Lai Việt. (trong khu vực thành phố Đông Hưng (四)报名联系电话:(梁先生)Số điện thoại liên hệ đăng ký số điện thoại b anh Liang2025-11-22
梁艺珠 -
网络客服3000-6000元防城港-防城区防城港市好百年口腔门诊部有限公司医疗设备/器械1、通过微信或者电话解答客人提出的问题并帮助客人预约到诊时间 2、维护好客户关系 3、早晚班,早班9:00一18:00,晚班12:00-20:002025-11-22
林昌勉 -
2025-11-22
孙跃飞
防城港相关热门岗位
- 防城港邦宁健康管理有限公司
- 所在行业 包装/食品/健康
- 成立时间 4年(2021年9月2日)
- 企业性质 有限责任
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