职位描述

岗位职责:
1.通过旺旺接待客户,对客户提出的商品问题,页面问题等进行解答; 
2.积极主动为客户推荐商品,达到销售目的,并促成订单; 
3.主动为客户解决疑难问题,订单问题,使客户购物过程愉快顺利; 
4.按公司制定的服务标准和工作流程操作后台订单; 
5.负责淘宝商城旗舰店日常客服工作,能够及时完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、中专及以上学历,打字速度60字/分钟;
2、熟悉淘宝特有的与顾客之间的交流方式;.有较强的销售及服务意识; 
3、熟悉阿里旺旺、淘宝助理等相关软件的各类操作;
4、工作认真、负责、积极、热情;
5、有电子商务客服、淘宝客服工作经验优先录用。

上班时间:09:00-18:00,中午休息1.5小时(白班)18:00-24:00(晚班)月休四天

公司简介

本公司是以IT产品销售及安装的一体化服务公司。业务范围包括:电脑,打印机,办公耗材,停车系统,楼宇对讲,安防监控,防盗报警,软件管理,LED电子屏,彩屏,超市POS,EAS 等。公司为3个部门:销售部,技术部,策划部。以诚信经营,质量为本,长期受到客户高等评价。
2014年底,本公司正式在防城港启动电商项目,将北京公司、上海公司的电商经验用于防城港电商团队的建设中。电商项目将组建多部门运行。其中下设:产品部、宣传部、客服部、仓库、采购部、财务部、人力资源部等。

上班地点

工作地址: 查看上班路线

可能感兴趣的职位

防城港-港口区-龙光·阳光海岸
岗位职责: 1. 负责天猫平台的日常运营管理 2. 协助制定营销活动,提升店铺流量和销售业绩 3. 监控并分析店铺运营数据,优化运营策略 任职要求: 1. 对电商运营有一定的了解和兴趣 2. 具备良好的数据分析能力,能够根据数据调整运营策略 3. 能够高效协作,确保店铺运营的顺畅进行 要求有经验,不接受新手
2025-11-13
黎俊枢
防城港市西湾电子设备有限公司招聘:公司标志 logo
防城港市西湾电子设备有限公司
所在行业 电子/电器
成立时间 12年(2013年6月14日)
企业性质 有限责任
公司规模 --
企业服务
费用标准
商务合作
联系我们
用户帮助
用户协议
隐私政策
联系方式
在线客服:800019119
客服电话:07733679588
客服邮箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客户端
与HR在线聊,入职更快
扫码下载APP