职位描述
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岗位职责:1、检查前台接待日常工作;
2、处理宾客对酒店服务和客房设施等方面的投诉;
3、负责夜间审核以及各项成本控制的监督和巡查工作;
4、负责并协助有关酒店服务、实践操作的员工培训;
5、负责会员卡的销售和推广;
6、协助店长日常管理工作;
7、有上进心和吃苦耐劳精神
任职资格:
1、年龄要求25岁以上;
2、大专以上学历;
3、熟悉酒店前台及客房操作流程;
4、有酒店相关工作经验优先考虑。
薪资:3000+绩效+提成+食宿+带薪年假+年终奖+节假日福利+晋升空间
公司简介
启辰大酒店按星级酒店装修,100间豪华房,内有空调,电话,网络电视,免费Wift,24小时热水,吹风筒等设施,外有超大停车场,我们的服务理念是提供一个舒适,舒心的睡眠空间,让您一觉睡到天亮不是梦!本酒店是居家旅游首选!
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酒店前厅主管3000-6000元防城港-东兴市-安得国际华城东兴市王朝酒店管理有限公司酒店/旅游1. 保证公共区域和客房卫生清洁、物品摆放达到标准,设施、设 备完好能够有效使用,无安全隐患,出现问题及时报修 2. 落实客房设施设备保养计划、公共区域和客房大清洁 计划、单 项计划卫生、及员工培训计划等工作的完成 3. 保证客房员工对客房物品合理使用,收、发符合标准、服务符合要求 4. 协助客房经理每月盘点 5. 认真完成每日工作、填写工作报告,做好报表的存档管理工 作 6. 妥善处理客人投诉,努力满足客人的合理要求 7. 合理调配客房员工、按标准工作量分配工作 8. 关心员工、做好团队建设,及时将员工的思想动态反映给酒 店店长 9. 负责客房、公共区域员工的岗位培训和新员工培训,确保员 工知晓部门制度、工作标准和操作流程,消防知识、掌握相关的业务技能 10.完成公司的工作指令及上级指派的其它任务11.当客房经理不在岗时,履行客房经理工作职责12.完成上级指派的其它任务2025-11-22
徐渊立
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- 防城港市启辰酒店管理有限公司
- 所在行业 餐饮/工艺品/酒店
- 成立时间 7年(2018年1月19日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --