职位描述

同岗位工作经验3年以上
酒店前台主管岗位职责和任职要求
岗位职责:
1. 负责酒店前台的日常管理工作,包括接待客人、安排客房、处理客户投诉等。
2. 协调酒店各部门的工作,确保酒店运营的顺畅。
3. 管理前台员工的工作,包括培训、考核、排班等。
4. 负责酒店前台的财务管理,包括收银、结算等。
5. 维护酒店前台的形象和声誉,提高客户满意度。
任职要求:
1. 具备酒店管理相关专业背景,本科及以上学历。
2. 具有3年以上酒店前台管理经验,熟悉酒店前台的各项业务流程。
3. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理客户投诉和问题。
4. 具备较强的团队管理能力,能够有效地协调和管理前台员工。
5. 具备较强的财务管理能力,熟悉酒店前台的财务管理流程。
以上是酒店前台主管的岗位职责和任职要求,希望对您有所帮助。

上班地点

工作地址: 防城港 港口区 公车镇 查看上班路线

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