职位描述
岗位职责:
1.负责电话、微信、线上平台等多渠道咨询接待;
2.维护官方社交媒体,及时回复用户评论与私信;
3.建立客户档案,定期回访潜在客户与已预订游客;
4.制定突发情况的应对预案;为游客提供详细的行程规划建议;
5.与营销团队同步客户需求与市场动态。
岗位要求:
1.年龄35周岁以下,大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先;
2.普通话表达标准,熟悉电话、微信等多渠道沟通技巧;
3.能独立应对客诉与突发状况,具备快速响应与问题解决能力;
4.熟悉旅游行业消费者权益保护政策;
5.具备抗压能力与服务意识。
本岗位为劳务派遣岗位,与第三方签订劳务派遣合同,派遣至我公司工作。
公司简介
广西旅发南国体育投资集团有限公司(以下简称“广旅南国体投集团”)于2016年8月成立,是广西区内唯一国有专业化综合性体育产业投资集团,由广西壮族自治区区属国企广西旅游发展集团有限公司、国家体育总局上市公司中体产业集团股份有限公司共同持股经营。
广旅南国体投集团作为自治区体育产业投融资平台和资产管理平台,整合全区体育资源要素,引导各类资源进入广西体育产业领域,促进全区体育产业加快发展。公司下设广西旅发南国体育建设投资有限公司、广西旅发南国体育赛事有限公司、广西旅发南国体育产业发展有限公司、广西旅发南国教育管理有限公司和广西旅发防城港海上运动有限公司。
广旅南国体投集团成立以来,一直致力于为各级政府,社会各界提供国有体育产业投融资、体育资本运营、体育基础设施建设、体育资源整合开发、重大体育赛事运营、体育产业项目运营、经营性项目和准公益性项目融资建设运营、体育产业项目孵化、教育管理等综合服务。目前,集团已形成以体育建设投资、体育赛事、体育产业、场馆运营为核心的四大战略板块,构建传统体育、路跑运动、户外运动、培训咨询、场馆运营、体育工艺设备(系统)集成、建设咨询管理、场馆建设投资、教育管理为主体的九大业务单元。
根据业务发展需要以及新筹的公司业务推进,现面向社会公开招聘员工,期待您的加入。
上班地点
工作地址:
防城港市防城区白沙湾·国际自然医学度假区 查看上班路线
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- 广西旅发南国体育投资集团有限公司
- 所在行业 投资
- 成立时间 9年(2016年8月4日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 30-50人