职位描述
岗位职责:
1. 接待顾客,提供优质的服务,解答顾客问题和提供旅游咨询。
2. 协调管理大堂各部门之间的工作,确保各项工作的顺利进行。
3. 管理和指导大堂部门的员工,制定员工的工作计划和培训方案,提高员工的专业素质和工作效率。
4. 处理投诉和纠纷,确保客人的满意度。
5. 维护大堂秩序和安全,保障客人和员工的人身财产安全。
6. 沟通协调与其他部门密切合作,完成酒店各项服务的顺利进行。
7. 市场推广协助制定酒店的市场推广策略和计划,参与市场调研和竞争对手分析。
8. 财务管理负责大堂部的收入和支出管理,协助制定和执行酒店的价格策略和销售战略。
9. 其他根据酒店需要完成的工作。
岗位要求:
1.招聘要求:
1、大专以上学历,形象气质佳;
2、沟通协调能力强,应变能力好,服务意识好;
3、有星级酒店大堂接待工作经验优先;
4、年龄20-35岁的.
公司简介
广西防城港德城实业集团有限公司是广西防城港市规模最大实力最强的多元化独资民营企业,是集购物中心、五星级酒店、高尚住宅等诸多功能于一体的大规模、综合性、现代化、高品质的大型企业集团。现已发展成防城港市十强民营企业排行榜中位居首位,总资产35亿元,注册资金1.15亿元,集团下设8家全资独立子公司:防城港市海岸房地产开发有限公司、防城港德城码头仓储有限公司、防城港企沙德城宾馆有限公司、防城港市德城商贸有限公司、港口区德城美食园、防城港市德城市场有限责任公司、防城港乐城物业管理有限公司、防城港中城投资发展有限公司。近年来德城集团乘北部湾开发开放和东兴国家重点开发开放试验区大势的东风,精心经营,一年一个台阶,实力不断壮大,在2011年防城港市十强民营企业排行榜中位居首位。2012年6月又在柬埔寨创建一家跨国独资集团——哨德集团,注册资金1.5亿美元,旗下拥有五星级酒店、房地产等子公司。2015年底国内国外两个集团拥有资产近百亿元。
集团战略:以德筑城,以城纳海,面向东南亚,走多元化、外向型发展之路。
企业文化:同心同德,创新图强,勇于奉献,追求卓越。
工作理念:全力以赴、团队协作、追求完美、业绩一流。
另有德城国际大酒店(五星级大酒店)即将开业,现向社会招募各岗位人才!
上班地点
工作地址:
防城港市港口区市中心区南半部迎宾路德城超市商业大厦2单元4楼 查看上班路线
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可能感兴趣的职位
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暂无推荐岗位
- 广西防城港德城实业集团有限公司
- 所在行业 房地产/房地产开发/纺织
- 成立时间 30年(1995年2月17日)
- 企业性质 民营企业
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