职位描述

工作简介:
1、在礼宾台岗位上,要时刻始终保持岗位有人有服务,热情主动,使用规范服务用语向每一位宾客致以问候,表示欢迎;
2、掌握当日抵、离店客人的情况,了解团队及重要客人的抵离情况,认真及时的做好接送准备;
3、遇客人询问,热情、礼貌迅速、回答客人所提问题,回答问题清楚简练,主动帮助客人解决困难;
4、下雨天设雨伞架,“小心地滑”提示牌,为客人提供雨伞出借服务,提供雨伞接应服务,为客人寄存保管雨伞 ;
5、在客人需要的情况下,热情为客人提供小商品介绍、销售服务,为预定茶馆喝茶的客人准备好茶具茶叶等。
6、领导交代的其他事项。
要求:
1、大专及以上学历;
2、普通话标准,无纹身;
3、有较强的服务意识,
4、有一定的电脑操作基础。
待遇:3-4k,有五险,月休四天,有工作餐,工作时间10:00--18:00,

上班地点

工作地址: 防城港港口区防城港桢如酒店一楼大堂 查看上班路线

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1、负责VIP客人的接待。 2、负责前台客人的问题和投诉处理 3、确保大堂的卫生和秩序良好 4、与保安部一起处理酒店突发事件
2025-12-23
唐先生
广西防城港市恒客居酒店管理有限公司招聘:公司标志 logo
广西防城港市恒客居酒店管理有限公司
所在行业
成立时间 6年(2019年9月30日)
企业性质 有限责任
公司规模 10人以下
企业服务
费用标准
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