防城港汽车销售公司客服主管招聘
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客服
3000-4000元2025-11-26
骆经理岗位职责:
1、维护、统计、分析和检核新车客户信息、维修\\保养客户信息、会员客户信息
2、组建客户俱乐部,制定并完善俱乐部会员须知和会员服务承诺
3、受理客户入会申请,办理客户入会手续
4、管理会员积分,办理会员积分兑换礼品手续
5、建立会员QQ 群,监控和维护会员QQ 群
6、管理短信平台,执行短信群发
7、负责客户满意度回访。
任职资格:
1、大专及以上学历,体貌端庄
2、具有良好的沟通技能与亲和力,普通话标准。
3、具备专业的职业素养,有责任心,值得信赖
4、熟练使用办公软件。
约 1 个岗位
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