防城港职场问答
想找一份满意的工作?
-
我读的是卫校,在防城港,想知道护士怎样处理护患关系?
13*******62 2022-08-23 3个回答 91人关注
全部回答 已有 3人回答
-
13*******15 2022-08-23纠纷恶化时的合理应对
1、遇到对方袭击时,要借助身边物件进行自我保护,同时避免跟患者出现争执打架的情况;
2、找到合适机会,通过手机录音或者引导患者在监控摄像头下解决问题,巧妙留取证据;
3、及时寻求他方帮助,比如找护士长、医生、科室主任等帮忙解决,切莫自行面对;
4、遇到行为失控的病患及其家属,要敢于向院方及警方寻求帮助处理后续事项。 -
13*******63 2022-08-23保持冷静,正确判断。对患者及家属的误解,做好解释工作,从患者及家族的角度来讨论问题,寻找能让对方接受的路径,争取互相谅解;
对故意找茬的人,首先要保持耐心,以理服人,设法让矛盾双方分开,同时避开人群密集的地方。如果说患者及家属的情绪失控,要避免当事人发生正面冲突,应及时直接请医院相关职能部门、上级医师、主任或者护士长进行处理,避免私下解决发生不利事件。 -
15*******04 2022-08-23提高自身的人文素养,强化生物——心理——社会医学模式的培训,提高内心素质;
了解护患纠纷是如何产生的,一般分为“病人家属不能接受病人现状,对医院为什么不能改变亲人现状的情况表示不理解”和“医护人员不能与患者充分共情,双方角色使其站在不同角度思考问题,导致思想不能同步,缺乏对患者的理解”两种情况;
相似问题
-
13*******56 2022-08-23 -
13*******24 2022-08-23 -
13*******86 2022-08-23 -
15*******81 2022-08-23 -
13*******06 2022-08-23
热门问答
-
13个回答 643人关注
-
2
我是做行政工作的,今年刚到防城港入职,我们平时在工作中经常会遇到接听或者拨打电话的情况,具体该注意哪些礼仪呢?
3个回答 434人关注 -
33个回答 415人关注
-
43个回答 336人关注
-
5
有人大代表建议“将每周双休调整为一周公休一天、次周工休三天”,你怎么看?
3个回答 657人关注
-
防城港最新招聘信息
-
外拓团队经理 4000-9000元
防城港-港口区-碧海蓝天·台湾城 1人
-
网络驻场工程师 4000-7000元
防城港-港口区 1人
-
专职会计 3000-4000元
防城港-港口区 1人
-
驻外会计 6000-7000元
防城港-东兴市 1人
-
人事 2000-3000元
防城港-防城区 1人
-
行政人事专员 5000-6000元
防城港-防城区 1人
-
玉林容县 医药代表(药师帮) 6000-10000元
防城港-东兴市-东兴市体育中心 1人
-
材料员 3000-5000元
防城港-港口区 2人
-
水电工 4000-8000元
防城港-港口区-世嘉国际 10人
-
调度员 3000-4000元
防城港-港口区 3人
-
总平工程师 7000-8000元
防城港-防城区 1人
-
工程检测员 5000-6000元
防城港-港口区 10人
-
裱花师蛋糕师 4000-5000元
防城港-港口区 1人
-
司磅员(文员) 4000-5000元
防城港-港口区 1人
-
会计 5000-6000元
防城港-港口区 1人
-
酒店民宿主播 4000-9000元
防城港-东兴市 1人
-
送货工 3000-4000元
防城港-防城区 3人
-
销售实习生 3000-6000元
防城港-东兴市 1人
-
车间内勤文员 5000-6000元
防城港-港口区 1人
-
直播间场控 3000-4000元
防城港-东兴市 1人