电商客服

职位描述

工作内容：
1、通过旺旺、微信、QQ等工具与客户沟通，回答相关咨询，提供售前售后服务；
2、针对客户需求实现个性化服务，消除客户在消费过程中的顾虑和疑惑，促进成交。
3、与客户保持良好的关系，掌握客户需求，及时反馈和跟踪销售问题；
4、整理客户数据，及时跟进客户，解决客户疑问；
5、该工作通过客户主动联系我方式（无需外出拜访）开展。



任职资格:
1、学历与工作经验不限，有天猫淘宝京东 相关经验优先；
2、通过旺旺、微信,QQ等开发潜在客户；
3、工作细心，并有耐心、责任心；
4、愿意在互联网电商、营销领域成长并发展。

上班时间：9:00——18:00
上班地址：南宁青秀金湖北路59号地王国际商会中心38楼 

公司简介

广西鼎康科技股份有限公司是一家集研发.生产.销售增强纤维水泥板及配套产品的多元化综合上市企业.股权简称:鼎康科技.股权代码:945003.

公司位于中国出口南大门--广西魅力的海滨城市防城港.毗邻东南亚.地理位置优越.公司厂房坐落于东兴市江平工业园.占地面积近百亩.公司建有现代化的大型厂房.有流浆法制板生产线两套.生产高密度增强纤维水泥板加压设备一套.自动配料系统和回收系统两套.自动干燥生产线和适应多种规格的整型机械流水线和生产天花吊顶板流水线各一条.

公司在德国设备及技术支持下.采用世界领先的欧洲生产工艺.致力于环保建材的研发生产.主要生产100%无石棉环保防火板.和其他新型高科技节能环保建材产品.公司依靠先进的设备.生产工艺.卓越睿智的经营理念.产品完全符合国家及国际化环保防火标准.公司通过了IS09001质量体系.IS01400环境体系和OHSAS18001安全管理体系认证.公司产品都取得了中国环境标志产品认证.产品因质量高.性能稳定.远销东南亚.西亚及澳大利亚和部分中东国家.并得到广泛的赞誉.

    鼎康板是绿色环保.防火防霉建材产品.是现代装饰不可或缺的理想板材.鼎康板具有阻燃.防火.无烟.无毒.隔音.防蛀.防霉.不变形的特性.可钻.可刨.可钉.可锯.施工便利.效率高等特点.是现代最理想的装饰环保板材.

	公司秉承“质量.效率第一.信誉.服务至上”的经营理念.热诚期待与您合作:“同发展.求双赢”.共创辉煌.