职位描述
岗位职责：
1. 负责酒店前厅部的整体运营管理，确保服务质量和效率。
2. 指导并督促前台团队，提升客户服务体验和工作绩效。
3. 高效处理客户入住、退房及相关服务事宜，解决客户疑问与投诉。
4. 收集并分析客户反馈，持续改进服务质量，提升客户满意度。
任职要求：
1. 出色的团队管理和领导能力，能够激发团队潜力，达成业务目标。
2. 优秀的沟通与人际交往技巧，能够妥善处理客户需求和投诉。
3. 熟悉酒店前厅运作流程，有相关酒店前厅管理工作经验者优先。
4. 具备较强的责任心和抗压能力，能够在快节奏环境中保持高效工作。
上班地点
工作地址：
防城港 东兴市 北仑大道 查看上班路线
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火锅店前厅主管4000-5000元防城港-港口区防城港市港口区福必增餐饮店餐饮业岗位职责： 1、负责前厅区域的日常运营管理，确保服务流程顺畅高效； 2、监督员工的服务质量，提升顾客用餐体验； 3、处理顾客投诉与反馈，维护良好的顾客关系； 4、协助店长进行人员排班及培训，提升团队整体素质； 5、负责前厅物资管理与成本控制，确保运营效率。 任职要求： 1、具有餐饮行业管理经验，熟悉火锅或中餐前厅运作； 2、具备良好的沟通能力和团队领导能力； 3、能够适应快节奏的工作环境，具有较强的抗压能力； 4、热爱服务行业，具有高度的责任心和顾客导向意识； 5、具备基本的财务管理知识，能够有效控制成本。2025-12-23
王鹏媛 -
酒店前厅主管3000-6000元防城港-东兴市-安得国际华城东兴市王朝酒店管理有限公司酒店/旅游1. 保证公共区域和客房卫生清洁、物品摆放达到标准，设施、设 备完好能够有效使用，无安全隐患，出现问题及时报修 2. 落实客房设施设备保养计划、公共区域和客房大清洁 计划、单 项计划卫生、及员工培训计划等工作的完成 3. 保证客房员工对客房物品合理使用，收、发符合标准、服务符合要求 4. 协助客房经理每月盘点 5. 认真完成每日工作、填写工作报告，做好报表的存档管理工 作 6. 妥善处理客人投诉，努力满足客人的合理要求 7. 合理调配客房员工、按标准工作量分配工作 8. 关心员工、做好团队建设，及时将员工的思想动态反映给酒 店店长 9. 负责客房、公共区域员工的岗位培训和新员工培训，确保员 工知晓部门制度、工作标准和操作流程，消防知识、掌握相关的业务技能 10.完成公司的工作指令及上级指派的其它任务11.当客房经理不在岗时，履行客房经理工作职责12.完成上级指派的其它任务2025-12-23
徐渊立
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前厅经理/领班3000-4000元防城港-港口区防城港市港口区企沙镇科榕大酒店酒店/旅游负责餐厅前厅的日常管理工作，执行班组任务的人员。 工作内容 1.对本组员工进行技术指导，调配组内员工 工作，记录考勤 2.负责检查工作区域的环境卫生和用品摆放 情况，检查本组人员的仪容仪表 3.带领员工认真做好餐前准备，掌握每日订餐情况，确保质量标准 4.开餐后督促组内员工做好服务工作，及时处理与客户投诉 5.餐后组织清台工作，打扫桌椅卫生，保持餐厅整洁2025-12-23
陈源锦
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许可项目：住宿服务;餐饮服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：酒店管理;餐饮管理;企业管理;国内贸易代理;票务代理服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
住宿服务、餐饮服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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专业承包；施工总承包；劳务分包；工程勘察设计；物业管理；技术开发、咨询、服务、转让；家永电器、空调维修；机械设备租赁；销售建筑装饰材料、五金交电、化工产品（不含化学危险品及一类易制毒化学品）、计算机软硬件及外设、电子产品、机电设备、摄像器材、文化用品。（企业依法自主选择经营项目，开展经营活动；专业承包、施工总承包以及依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）
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证券经纪；证券投资咨询；与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问；证券投资基金代销；代销金融产品；融资融券。
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零售：预包装食品（含冷冻冷藏食品）、散装食品（含冷冻冷藏食品）、生鲜食用农产品（不含活禽）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）
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投资/投资管理
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房地产/房地产开发
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垃圾处理项目投资、建设、经营；环境技术咨询、服务。
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酒店管理；对酒店的投资；酒店经营；室内外装修、消防工程、管道工程服务；酒店用品、食品的销售；酒店营销策划、酒店信息咨询服务。
- 东兴市米得纳斯轻奢酒店（个体工商户）
- 所在行业
- 成立时间 2024年3月5日
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
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