东兴前厅主管招聘 | 东兴市小侠餐饮店（个体工商户）

工作内容

- 负责前厅的日常管理，确保服务质量

- 组织实施员工培训，提升团队专业能力

- 处理客户投诉，维护良好的客户关系

任职要求

- 具备良好的服务意识和团队管理能力

- 能够熟练应对客诉，保持高效的工作状态

- 适应OTA平台运营，具备一定的市场洞察力

工作地址：防城港东兴市新润发超市(成德店)一楼01号查看上班路线

可能感兴趣的职位: 酒店前厅主管
3000-6000元

防城港-东兴市-安得国际华城

东兴市王朝酒店管理有限公司

酒店/旅游

1. 保证公共区域和客房卫生清洁、物品摆放达到标准，设施、设备完好能够有效使用，无安全隐患，出现问题及时报修 2. 落实客房设施设备保养计划、公共区域和客房大清洁计划、单项计划卫生、及员工培训计划等工作的完成 3. 保证客房员工对客房物品合理使用，收、发符合标准、服务符合要求 4. 协助客房经理每月盘点 5. 认真完成每日工作、填写工作报告，做好报表的存档管理工作 6. 妥善处理客人投诉，努力满足客人的合理要求 7. 合理调配客房员工、按标准工作量分配工作 8. 关心员工、做好团队建设，及时将员工的思想动态反映给酒店店长 9. 负责客房、公共区域员工的岗位培训和新员工培训，确保员工知晓部门制度、工作标准和操作流程，消防知识、掌握相关的业务技能 10.完成公司的工作指令及上级指派的其它任务11.当客房经理不在岗时，履行客房经理工作职责12.完成上级指派的其它任务

2025-11-22

徐渊立