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来客登记,退房结款,
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前台接待员
2600-3000元
桂林-象山区
1、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作; 2、为客人安排住房,办理入住登记、换房、加床、续住及离店等手续; 3、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性; 4、配合同事及上级完成部门工作等。
1小时前
王乐
人事
桂林-临桂区
大专以上 18-30岁
福达控股集团有限公司
多元化业务集团公司
岗位职责:负责酒店前台对客服务工作。 任职资格:男性身高172cm以上,女性身高160cm以上,具有较强的服务意识、推销意识和责任感,酒管和旅管专业优先,有相关经验优先。
2小时前
王先生
HR
梧州-长洲区
酒店前台 主要负责为宾客办理入住登记及退房手续,处理宾客困难和要求的人员。 工作内容 一般酒店前台工作内容有: 1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态 2、迎接接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间 3、协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到困难,为其提供相应的服务和必要的协助 4、提供留言、叫醒及酒店各项服务设施、***息的查询服务
9小时前
庞新俭
梧州-长洲区
负责酒店前台收银工作,工作比较轻松,有无经验均可,八小时制,三班倒。月休4天。有意者欢迎咨询。 职位招聘1-2人
9小时前
蒙显杰
酒店前台
3000-4000元
梧州-长洲区
1.按规定办理入住登记及公安信息上传工作,为客人提供极致便利、友好自然的服务。 2. 及时准确掌握客房状态、价格等信息,积极有效推销客房及其他服务项目(餐饮、小 商品)等。 3. 负责办理客人入住、换房、离店结账和留言服务。 4. 向客人介绍会员优惠政策。 5. 随时熟知当班预订状况,负责散客(电话、上门、网络、协议)的预订服务。 6. 为住店客人提供商务、使用保险箱、物品租借、行李寄存、叫醒、百宝箱等前台服务 项目(如果酒店提供)。 7. 正确有效地接待客人问询,提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购 物等各类信息。 8. 按流程开展催帐工作,根据客人需求及时办理续住。 9. 负责核对订单,确保订单信息完整、有效;并跟催订单,确保酒店收益。 10. 负责前台内的卫生保洁质量工作,保持设施设备完好。 11. 负责酒店小商品的销售服务工作,并做好交接盘点。 12. 耐心接受客人投诉,安抚客人并及时上报。 13. 负责提供客人电话和访客查询,按规定办理访客登记手续,做好住店客人资料的保密工作。 14. 做好客人损坏酒店物品赔偿的处理工作,并及时向上级领导汇报。 15. 按规范落实交接班工作,特殊事项须进行口头和书面双重交接。 16. 按开门服务规定为客人开启房门/或通知客房帮客人开门,并严格按照规定核对客人信息。 17. 负责客用钥匙的保管,做好酒店内部钥匙收发和保管工作。 18. 熟悉酒店各类应急预案,做好可疑客人的监控,发现问题及时向上级报告。 19. 关注前台区域消防设施设备运转是否正常,发现异常及时上报并做应急处理。 20. 积极参加酒店和公司组织的各类培训活动。 21. 做好员工间的协作工作,完成上级指派的其他工作。
9小时前
黄超强
梧州-藤县
1、按标准办理宾客入住、退房手续。 2、完成相关宾客接待任务。 3、观察大厅情况,异常及时向上级反馈。 3、完成上级交代的其他工作。
9小时前
吴容宁
梧州-长洲区
1,负责夜班的前台接待工作 2,凌晨24点-次日8点 3,有酒店前台相关工作者优先
9小时前
黎旭文
前厅接待员
2000-3000元
梧州-长洲区
1、掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误 2、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。 3、准确熟练地收点客人现金,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。 4、熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。
9小时前
黎旭文
酒店前台
2000-3000元
梧州-万秀区
负责接待客人办理入住 登记好入住信息 服从工作安排 懂电脑和办公软件基础 上班时间:早上8-下午4 下午4-晚上12 (晚上12-早上8已有专职夜班) 月休四天大型节假日补多一天 薪资架构:底薪1500+伙食补贴300+社保补助200+提成奖金4-500左右 不包吃住
9小时前
唐继雄
酒店前台
2000-3000元
梧州-万秀区
岗位职责: 1.为客人提供优质的住宿及退房服务,确保流程顺畅。 2.热情接待客人,提供周到、友好的服务体验。 3.准确记录客人需求,并及时传达给相关部门,保证服务质量。 4.保持个人形象,对客人态度友好,营造舒适的接待环境。 5.有效地与同事沟通,确保信息准确无误。 任职要求: 1.具备良好的服务意识和职业道德。 2.能够熟练掌握酒店前台工作流程。 3.具有良好的沟通能力和团队合作精神。 4.保持工作场所的整洁和组织。 5.能够处理客人的投诉和建议,确保客人满意度。
9小时前
戴斌
东兴市范阳投资有限公司招聘:公司标志 logo
东兴市范阳投资有限公司
所在行业 酒店/投资
成立时间 7年(2018年6月28日)
企业性质 有限责任
公司规模 10人以下
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