职位描述
1、主持客房部管理例会和有关员工会议,传达布置、执行会议决和上级指令,负责计划、组织指挥客房部工作,检查上级指令的完成情况。
2、履行业务管理职能,监督客房服务和公共区域卫生清洁,绿化情况。
3、督导、协调全部客房部运作,为住客提供规范化、程序化的优质服务及个性化服务发展。
4、监督设备检查,研究改进或增设房间物品,操作工具和劳动用品、降低部门费用支出,并保持酒店客房服务的标准。
5、制定本部门人员编制,员工培训计划,合理分配及调度人力,并检查员工的礼节礼貌、仪表仪容,劳动态度和工作效率,执行有关人事的权限的规定,参与管理人员鉴定和工作绩效考核,决策员工调动、奖罚、录免、提级和增薪事宜,发展员工关系发展员工关系,解决人事问题。
6、检查VIP房,迎送VIP客人,探访住客,技巧地处理投诉,发展同住店客人的友好关系,与保安部紧密协作,确保客人的人身财产安全。
7、协调加强部门之间的工作关系,不断改进工作,提高效率,建立客房部完整的工作体系,并处理客人遗留物品上交总经办。
8、配合监督客房的清洁,维修保养,设备折旧成本核算,成本控制等工作,拟定上报客房部年度工作计划,季度工作安排等事宜。
9、对员工进行培训、考核、奖惩、选拔、培养,调动员工积极性,并同有关部门沟通协作,保证客房部工作顺利完成。
公司简介
大新华邦生态科技有限公司为华邦生命健康股份有限公司(股票代码002004,以下简称“华邦健康”)旅游事业板块旗下公司,专注于旅游景区及酒店运营管理业务。华邦健康是一家以大健康产业为核心的多元化发展的上市公司,参控股子公司120余家,投资覆盖区域包括中国大陆、香港、美国、巴西、阿根廷、瑞士、德国等。华邦健康注册资本19.8亿元,2020年末总资产达282亿元,净资产96亿元;华邦健康控股2家上市公司:丽江股份(原丽江旅游)、凯盛新材(注册申请审批中),3家新三板挂牌企业:颖泰生物(拟分拆上市)、秦岭旅游、禾益化工。
公司主要从事旅游景区、旅游度假区、高端度假酒店开发运营管理。在大新县内主导参与“大德天景区”升级改造创国家AAAAA级旅游景区项目的投资开发。主要经营管理项目包括德天跨国瀑布景区观光车、安平仙河景区、明仕那里酒店、恩城伏那花溪等。
2017年,公司投资建设了德天跨国瀑布景区游客接待中心和景区环保观光车项目;2018年11月1日,公司精准旅游扶贫项目——明仕·那里正式营业,目前公司在大新县境内主要经营业务有委托管理安平仙河景区(AAAA)、德天跨国瀑布景区游客中心商业及停车场管理、明仕那里酒店,未来将同步推进对沙屯叠瀑、硕龙文旅小镇(暂定名)的开发建设。
公司以“成为国内一流旅游企业”为战略目标,恪守“为游客创造美好的旅游体验”的经营理念,以“诚实、热情、开放”的态度,为游客提供“简单、真诚、纯正”的优质服务。
上班地点
工作地址:
崇左市大新县大新明仕那里酒店 查看上班路线
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可能感兴趣的职位
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酒店店长6000-8000元崇左-大新县工作内容 - 负责酒店的总体管理工作 - 提供基础的客户服务,确保客户满意度 任职要求 - 具备良好的团队合作精神 - 能够承担工作压力,具有较强的责任心 - 拥有良好的服务意识,能够提供优质的客户服务2025-12-02
高秀美 -
酒店市场销售专员4000-5000元崇左-江州区崇左市景和四季酒店管理有限责任公司酒店/旅游岗位职责: 1、负责酒店产品的销售及推广; 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 任职要求: 1、高中及以上学历,市场营销等相关专业; 2、1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先; 3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 5、有责任心,能承受较大的工作压力; 6、有团队协作精神,善于挑战。2025-12-02
农建义 -
2025-11-27
蒙子强 -
酒店礼宾员3000-5000元崇左-江州区岗位职责: 1、为住店及来访客人提供专业的拉门、代客泊车、行李搬运及寄存服务、车辆租赁、委托代办等服务,确保客人满意度; 2、热情接待客人,提供酒店及周边旅游信息咨询,协助客人规划行程; 3、负责重要客人的迎送及引领工作,提升酒店形象; 4、管理礼宾部日常运作,包括物品分发、设备维护等,保证服务流程顺畅。 任职要求: 1、形象气质佳,身高173cm以上; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,英语良好,会小语种者优先; 2、有相关工作经验,熟悉酒店服务流程,了解当地旅游景点信息; 3、工作积极主动,责任心强,始终保持高效工作; 4、身体健康,能适应轮班工作,具备良好的团队合作精神。2025-11-27
王江红 -
酒店销售3000-4000元崇左-龙州县岗位职责: 1、负责酒店产品的市场推广与销售,拓展新客户并维护现有客户关系; 2、制定销售策略,完成销售目标,提升酒店入住率和收益; 3、与旅行社、会议组织者等合作伙伴建立并保持良好的业务关系; 4、分析市场动态,提供销售报告,为酒店运营决策提供支持; 5、策划并执行销售活动,提升酒店品牌形象和市场竞争力。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和谈判技巧,能够独立开展销售工作; 2、有酒店销售或相关行业工作经验,熟悉酒店业务流程; 3、具有较强的市场洞察力和客户开发能力; 4、能够承受工作压力,具备高度的责任心和团队合作精神; 5、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。2025-11-27
覃秋怡 -
酒店服务管家3000-6000元崇左-龙州县广西天琴壮寨酒店管理有限公司酒店/旅游岗位职责: 1、负责为住客提供个性化服务,确保高品质的客户体验; 2、管理客房服务流程,确保房间清洁和设施维护达到标准; 3、处理住客需求,解决客户问题,提升客户满意度; 4、协助酒店团队进行日常运营,优化服务流程。 任职要求: 1、具备优秀的沟通技巧和人际交往能力; 2、有强烈的客户服务意识,能够处理各种突发情况; 3、良好的团队合作精神,能够与同事有效协作; 4、对酒店行业有热情,愿意提供卓越的服务。2025-11-27
胡爱清 -
酒店礼宾员2000-3000元崇左-江州区崇左市泊隐酒店管理服务有限公司酒店/旅游岗位职责: 1、迎送客人。 2、派送各种报表、通知、留言、传真、电传、特快传递、留物、信件和房间钥匙。 3、分送各类报纸到有关部门和房间。 4、送抵离客人的行李和物品。 5、引送客人到房间并介绍房内的设施和使用方法。 6、位客人提供合法、合理的本组业务范围内的其他服务。 7、完成客人要托代办的任务。 8、办理外借物品的手续。 9、帮客人办理存取行李。 10、负责本组范围内各处的卫生。 11、根据具体情况协助本部门和其他部门运送物品。 任职要求: 高中以上,身高1米65以上,形象气质佳,有相关岗位工作经验。2025-11-27
吴小姐人力行政主管 -
2025-11-27
农建义
- 大新华邦生态科技有限公司
- 所在行业 包装/餐饮/烟草
- 成立时间 10年(2015年4月10日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 30-50人